日期：2010-06-30 10:52:41
選擇目標市場是指你的市場是指能夠為保潔服務(wù)付費的那部分人口。每個國家都有成千上萬的家庭、辦公室、學(xué)校、醫(yī)院等，這都是你的潛在客戶。
(1)評估市場潛量
看看你所在的區(qū)域，并評估它的市場潛量。你需要找到以下這些問題的答案：
(A)誰需要你的保潔服務(wù)?
(B)誰能買得起你的服務(wù)?
(C)你所在區(qū)域中這種類型的人有多少?
(D)你將如何找到這些人?
(E)你所在區(qū)域存在競爭對手嗎?
(F)如果有，那么你有足夠的競爭力嗎?
(G)你能賺錢嗎?
(2) 確認你的顧客將擁有可支配收入的家庭作為目標市場。雙職工家庭最好不過了因為他們通常更能接受別人對家庭的幫助。雙職工非常繁忙，對他們來說花錢雇人做清掃是很有吸引力的想法，也能承擔(dān)這些費用在你所在的區(qū)域里，可能有些家庭和夫婦需要一種高質(zhì)量的保潔服務(wù)，包括車庫和閣樓的清掃，照看寵物以及清洗窗子。
你理想的顧客是誰?他或她住在哪里?確定理想人選之前要考慮以下這些因素：
(A)你的理想顧客是男性還是女性?
(B)理想顧客的年齡范圍是多少?
(C)他或她的職業(yè)是什么?
(D)你的理想顧客是住自己的房子還是租住別人的房子?
(E)你的理想顧客收入是多少?
(F)理想顧客有些什么愛好?
(G)你的顧客尋求或需要何種類型的服務(wù)?
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、玻化效果
深層護理、基本保養(yǎng)
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