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老年照護(hù)呈現(xiàn)出怎樣的需求狀況

日期:2019-01-12 11:20:27

  目前北京市不同年齡段的老年居家照護(hù),呈現(xiàn)出怎樣的需求狀況?今天上午,發(fā)布了春節(jié)前后為老家政服務(wù)報(bào)告顯示,“老人陪護(hù)”為申城家政服務(wù)“缺口最大”的工種;專業(yè)化、職業(yè)化,將是滿足“老人陪護(hù)”需求的必由之路。

  報(bào)告隨機(jī)抽取了1000位老人的服務(wù)需求,分析不同年齡段老人的需求狀況——

  60-70歲老人多為術(shù)后康復(fù),不能自理,需要家政人員懂一些護(hù)理知識(shí),掌握注射、推拿按摩等專業(yè)技術(shù)。

  71-80歲老人半自理居多,家政人員需要照顧老人飲食起居,一部分家庭要求阿姨有文化,能陪老人聊天,上海阿姨因?yàn)檎Z(yǔ)言溝通優(yōu)勢(shì),需求量最大。

  80-91歲老人中,能自理或半自理的近半數(shù),家政人員主要負(fù)責(zé)做飯、保潔,幫老人取藥;而不能自理的,家政人員則主要負(fù)責(zé)洗澡、擦身和起夜。

  與老人服務(wù)需求相對(duì)應(yīng)的是,平臺(tái)對(duì)5萬(wàn)名家政阿姨的服務(wù)意愿統(tǒng)計(jì)顯示,僅有6%的家政阿姨愿意從事為老服務(wù)。這樣的供需不匹配在春節(jié)表現(xiàn)尤為明顯。今年1月1日-1月25日,平臺(tái)共收到1456個(gè)用戶需求,其中要求春節(jié)期間“老人看護(hù)”的為699個(gè),占全部需求48%,而最終實(shí)際滿足老人看護(hù)的訂單為188個(gè),缺口為73.1%。

  春節(jié)假期結(jié)束,阿姨陸續(xù)返工,2月7日-2月11日平臺(tái)一共收到556個(gè)需求,其中“老人看護(hù)”為85個(gè),占總訂單的15.29%,實(shí)際成單41個(gè),缺口51.76%,仍為所有家政服務(wù)工種中缺口最大的一個(gè)。2月12日-2月17日,阿姨基本返京,平臺(tái)共收到668個(gè)需求,其中“老人看護(hù)”63個(gè),實(shí)際成單21個(gè),缺口66.67%??梢?jiàn),無(wú)論哪個(gè)階段,“老人看護(hù)”都是平臺(tái)上缺口最大的工種。

  分析表明,女性護(hù)工照顧男老人的觀念障礙、按摩推拿喂藥喂食“門檻高”的專業(yè)問(wèn)題,以及醫(yī)院護(hù)工與居家護(hù)理差距較大的收入問(wèn)題,都可能造成“老人看護(hù)”人員短缺。僅以薪酬為例,有43%的阿姨期望得到4000-5000元的月收入,而實(shí)際市場(chǎng)水平停留在2800-3500元。

  但與此相矛盾的是,多數(shù)阿姨在期望高報(bào)酬的同時(shí),卻缺乏專業(yè)技能支撐。因此,龐大的為老服務(wù)需求,需要更多民間資本、社會(huì)力量參與提供專業(yè)服務(wù)。近兩年來(lái),“福壽康”、“青松”等專業(yè)居家照護(hù)機(jī)構(gòu)在申城應(yīng)運(yùn)而生,由眾多受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的年輕人為老人提供專業(yè)的居家照護(hù)。

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