日期:2019-02-13 10:40:32
從近日閉幕的河北省巾幗家政服務(wù)職業(yè)大賽決賽、總決賽上記者了解到,當(dāng)前,家政服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)由傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的家庭服務(wù),延伸到人民群眾日常生活的方方面面,涉及20多個(gè)領(lǐng)域200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。我省家政服務(wù)業(yè)雖然起步較晚,但是,隨著人們收入水平和生活質(zhì)量的迅速提高,對(duì)家政服務(wù)產(chǎn)生巨大需求,家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)迅速發(fā)展,家政服務(wù)社會(huì)化程度進(jìn)一步提高。
家政服務(wù)迎來(lái)廣闊發(fā)展空間
“家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)潛力大,在這一領(lǐng)域婦女姐妹大有可為?!笔D聯(lián)主席賈玉英說(shuō),隨著社會(huì)發(fā)展,家庭小型化、人口老齡化日益突出,專業(yè)的家政服務(wù)需求越來(lái)越大,國(guó)家放開二胎政策后,月嫂服務(wù)、嬰兒照料需求旺盛。社會(huì)分工專業(yè)化、精細(xì)化趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng),為系統(tǒng)復(fù)雜的家政服務(wù)提供了發(fā)展空間。國(guó)家對(duì)家政服務(wù)業(yè)給予大力支持,2000年就將家政服務(wù)確定為正式職業(yè),2010年下發(fā)《關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》,家政服務(wù)業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的黃金期。
“我已經(jīng)干了6年多的月嫂工作,特別喜歡這個(gè)工作?!毙良屑艺?wù)員、高級(jí)月嫂陳冉接受采訪時(shí)告訴記者:“記得剛開始做月嫂時(shí),工資低就不用說(shuō)了,而且戶主看自己的眼神都是各種不信任,各種緊盯。第一單月嫂做了3天就做不下去,回家了。”而且訂單時(shí)有時(shí)無(wú),陳冉休息的時(shí)間居多。
隨著行業(yè)進(jìn)入發(fā)展的黃金期,如今的訂單早已多得讓陳冉忙不過(guò)來(lái)?,F(xiàn)在的高級(jí)月嫂每接一戶,月薪都在1萬(wàn)元左右,她在融入很多家庭的同時(shí),也找到了被尊重的感覺(jué)。一單接一單的戶主對(duì)她特別放心,甚至把家務(wù)事都交給她做主。陳冉為了回報(bào)戶主對(duì)她的信任,在照顧好寶寶和寶媽的同時(shí),盡自己最大努力為戶主提供更多的貼心服務(wù)。
政府搭臺(tái)培育產(chǎn)業(yè)大軍
“婦聯(lián)要當(dāng)好娘家人,努力為家政服務(wù)人員提供有效服務(wù)?!辟Z玉英說(shuō),要繼續(xù)聯(lián)合有關(guān)部門,開展有針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高家政服務(wù)的專業(yè)化、職業(yè)化水平,努力打造河北巾幗家政品牌。
省婦聯(lián)深入開展了“巾幗家政進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng),通過(guò)宣傳宣講,普及家政知識(shí),引領(lǐng)更多婦女加入家政隊(duì)伍,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)員、家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)項(xiàng)目。
讓陳冉欣喜的是,自己所從事的職業(yè),已經(jīng)成為熱門職業(yè),通過(guò)培訓(xùn)和摸索實(shí)踐,她收獲了巨大的成就感和職業(yè)自豪感。
省人社廳人才交流服務(wù)中心不斷完善培訓(xùn)體系,全方位提高家政服務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)。他們結(jié)合我省家政服務(wù)行業(yè)師資現(xiàn)狀,按層次制定行業(yè)發(fā)展所需的師資培訓(xùn)課程和教學(xué)大綱,充實(shí)家庭服務(wù)業(yè)人力資源市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)訓(xùn)基地硬件設(shè)施,改善教學(xué)環(huán)境,開展多項(xiàng)公益培訓(xùn),甚至補(bǔ)貼式培訓(xùn)。舉辦的全省母嬰生活護(hù)理師資培訓(xùn)班,“燕趙金管家”“燕趙金圍裙”等培訓(xùn),得到家政服務(wù)從業(yè)人員的一致好評(píng)。
高端人才需求旺盛
省人社廳人才交流服務(wù)中心主任助理秦彥雷說(shuō):“隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,客戶要求越來(lái)越高端化和多元化,家庭服務(wù)業(yè)需要引進(jìn)高學(xué)歷人才。我們將營(yíng)造良好氛圍吸納高層次人才進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè)?!痹诮鼛啄甑暮颖笔‘厴I(yè)生就業(yè)市場(chǎng)上,知名家政服務(wù)企業(yè)開設(shè)了家庭服務(wù)業(yè)特色專區(qū),全面展示我省家庭服務(wù)業(yè)整體形象,引導(dǎo)大學(xué)生合理就業(yè)。
省人社廳人才交流服務(wù)中心在2017年組織開展了京津冀家庭服務(wù)企業(yè)對(duì)接洽談活動(dòng)。15家北京企業(yè)、5家天津企業(yè)、40家河北企業(yè),200余名企業(yè)代表進(jìn)行了自由式交流洽談,加強(qiáng)了三地家庭服務(wù)企業(yè)溝通,促進(jìn)培訓(xùn)與就業(yè)無(wú)縫對(duì)接,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)三地家庭服務(wù)資源共享。據(jù)介紹,省人社廳人才交流服務(wù)中心培訓(xùn)的“燕趙金管家”和“燕趙金圍裙”500多名學(xué)員中,80%的學(xué)員被推薦到京津高端客戶家庭就業(yè),深受客戶的歡迎。
但是,差距仍然存在。一次座談會(huì)上,在北京、天津就業(yè)的月嫂說(shuō),北京、天津資格證等級(jí)與工資收入掛鉤,等級(jí)越高收入越多。與市場(chǎng)需求相比,目前我省家政服務(wù)人員在綜合素質(zhì)、服務(wù)技能方面還有差距。
“家政服務(wù)已經(jīng)由簡(jiǎn)單勞務(wù)型向知識(shí)技能型、專家管理型轉(zhuǎn)變,在家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的黃金期,更需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新本領(lǐng),這樣才能提供更專業(yè)的服務(wù),獲得更高的收入及更廣闊的就業(yè)空間?!鼻貜├渍f(shuō)。
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