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家政員所具備的基本素質

日期:2019-03-13 09:13:30

  家政家政員是根據要求為所服務的家庭料理家務,照顧家庭成員中的老弱病殘孕,管理家庭有關事務的人員,其所要具備的基本素質如下:
  
  1、要微笑地面對生活,“自古雄才多磨難,紈绔子弟少偉男?!币粋€超凡脫俗、勇敢直面悲壯人生的人,永遠是生活的強者,而一個事事滿足,處處如意的人也會在永恒的幸福中沉寂。
  
  2、要學會換位思考,學會感恩。家政服務員要學會愛別人勝似愛自己,設身處地為別人換位思考,尊重別人的獨立性,既要尊自愛,又要懂得尊重他人,幫助他人。
  
  3、家庭服務是為人民服務,要樹立助人為樂的思想,從事家務服務的時候,面對有困難的家庭不應僅僅考慮自己的得失,而應從互相幫助的角度去考慮。
  
  4、要學會寬容待人。你能容人,別人才能容你,這是生活的辯證法則。對于家政服務員來說,與用戶建立良好的關系十分重要,人際關系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協(xié)調,能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,這是提高工作績效的重要因素。

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