日期:2019-04-13 10:30:11
客戶心理接受價格不變是重要原因
“什么都漲了,就工資沒有漲。”這是客戶喜歡新手家政服務(wù)員的主要原因?!翱蛻纛A算跟以前是一樣的,但家政服務(wù)員待遇不同了,不變的價格只能請到?jīng)]有經(jīng)驗的‘新人’了。”
一邊是客戶不斷降低的價格,一邊是不斷要求提高待遇的家政服務(wù)員。不過東莞理工學院教育培訓中心相關(guān)負責人許旭卻認為,另外一個重要的原因是,經(jīng)過家政培訓行業(yè)多年的發(fā)展,由于培訓機構(gòu)在培訓時更加注重實踐等環(huán)節(jié),即使是“新手”,職業(yè)技能也一樣過硬,客戶就沒必要多花錢請貴的“熟手”。
家政行業(yè)可從內(nèi)地城市補充新人
在不少人的觀念中,家政服務(wù)行業(yè)一直是低端行業(yè),“新人”受歡迎,更加壓低了這個行業(yè)的平均待遇。唐澤武認為,這對行業(yè)發(fā)展多少有點不好的影響,但東莞畢竟是制造業(yè)城市,家政行業(yè)的發(fā)展短期擺脫不了提供普通家政服務(wù)員的狀況。而且9月不少家長因孩子上學,急需普通家政員。
據(jù)了解,天成家政為了應(yīng)付“新人”短缺的現(xiàn)象,目前陸續(xù)在廣西玉林、貴州貴陽、湖南永州三地開設(shè)了分點。唐澤武告訴南都記者,從長遠發(fā)展來看,必須保證人員充足,而在內(nèi)地設(shè)點從這些分點招人更有效,這樣也可以讓家政服務(wù)員在東莞更具有價格的競爭力,并且所有上崗的家政服務(wù)員必須經(jīng)過培訓,從而帶動了家政培訓行業(yè)的發(fā)展。
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