日期:2019-05-15 10:15:49
1、查顏觀色,對保姆進行觀察了解,對于用戶常說的要找順眼的,我理解這順眼之中既包含著對保姆儀表儀容等外在形象的要求,同樣也包含許多對保姆的內在素質的要求。例如,我們對保姆衣著服飾觀察能夠對其生活追求的傾向有所了解。對其服裝是否整潔、頭發(fā)梳理是否整齊能夠對其自理能力衛(wèi)生習慣等方面作一個初步判斷。同樣通過觀察保姆的坐站姿態(tài)、說話的表情、語氣、聲調等了解此人的性格秉性。
2、要與保姆認真交談,詢問有關事宜,主要是兩個方面:
①保姆的家庭情況,從小的生活環(huán)境會對保姆的產生最直接的影響,通過對其家庭的了解也是對保姆本人進行了間接的了解,當然初次見面,刨根問底是不合適的,嘮嘮家常是可以的。
?、诹私獗D返墓ぷ鹘洑v,工作時間,服務內容,特別是要了解那些和自己家庭相近似的家庭,了解他們之間的合作成功與否的經驗教訓,為自己所吸取。
?、劬C合比較;依據對保姆觀察、交談了解情況后,結合自己家庭的實際需求,對保姆作綜合比較,結合保姆年齡和體力、工作經歷和經驗,脾氣和性格、工資要求對保姆加以全面比較。然后再做定奪。
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、玻化效果
深層護理、基本保養(yǎng)