日期:2019-07-12 10:53:59
針對當前家政行業(yè)存在的一些問題,需要引導家政企業(yè)做大做強,加大對家政服務業(yè)龍頭示范企業(yè)的支持和服務,培育一批品牌企業(yè)。長期以來,家政行業(yè)存在一些亂象。保姆虐待幼兒、老人以及偷盜財物等事件時有發(fā)生,甚至出現(xiàn)毒殺老人、縱火奪去一家四口生命的案件?!肮椭饔玫貌环判模D犯傻貌婚_心”,成為中政行業(yè)發(fā)展的一個困境。對此,2017年7月,人力資源社會保障部等17個部委日前聯(lián)合發(fā)布了家政服務提質擴容行動方案,未來將建立家政服務企業(yè)、從業(yè)人員的信用記錄,家政服務業(yè)是伴隨社會現(xiàn)代化與家庭生活現(xiàn)代化需求應運而生的一個新興朝陽行業(yè)。發(fā)展家政服務業(yè),不僅是提高農民工就業(yè)增收的重要渠道,也是改變民生、擴大內需、調整結構的重要舉措,是一項利國利民、一舉數得的民生工程。
近年來,雖然家政服務業(yè)發(fā)展迅速,但是產業(yè)規(guī)模仍然偏小,處于“小、散、差”的狀態(tài),大企業(yè)、品牌企業(yè)缺乏,與快速增長的家政服務需求相比,家政服務供給不足,家政服務產品少,中低端家政服務質量不高,家政服務市場存在秩序混亂、無證經營、價錢惡性競爭、服務欺詐和勞務糾紛等現(xiàn)象,嚴重影響了家政服務業(yè)的健康發(fā)展。不斷出現(xiàn)的“問題保姆”以及不久前發(fā)生的“縱火案”就是典型的例證。急需健全職業(yè)培訓制度,大力提升職業(yè)化水平。比如,由教育部、人力資源和社會保障部、地方有關部門等推動有條件的職業(yè)院校(含技工院校)開設家政相關專注,支持產教、校企合作,大力開展訂單式培訓和在職培訓等。完善家政服務標準和服務規(guī)范。比如,由標準委、人力資源和社會保障部、商務部、工信部等完善標準體系,研究制定家政電商等新興業(yè)態(tài)的服務標準和規(guī)范,鼓勵制定地方標準、團體標準和企業(yè)標準,推進家政服務標準化試點示范建設,積極總結推廣服務標準化經驗。
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