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照料老人服務(wù)規(guī)范

日期:2020-08-12 10:13:16

    一、老人居室保潔

    廚房:墻面、地面、灶臺、灶具,無油漬、無水漬、無污物。油煙機(jī)無油漬,內(nèi)外光亮潔凈不沾手;櫥柜內(nèi)外潔凈,無油污,無水跡,餐具碼放整齊,廚余垃圾及時清理。

    衛(wèi)生間:墻面、臺面、鏡面、無污物、無異物。門窗內(nèi)外潔凈;衛(wèi)生、洗滌用品碼放整齊。垃圾及時清理。

    臥室:家具無灰土,物品碼放整齊,室內(nèi)無塔灰。地面無毛發(fā)、無水漬。床鋪干凈、整齊。

    客廳:家具無塵土,物品碼放整齊,室內(nèi)無塔灰,地面無污物、無水漬、無毛發(fā)、無安全隱患。

    二、老人家庭餐制作

    根據(jù)老人身體狀況及飲食禁忌,食物應(yīng)軟、爛,應(yīng)多煮、燉、熬、蒸安排一日三餐。

    早餐:流食+主食+副食;

    中餐:三菜一湯,主食+葷+素+涼菜+湯;

    晚餐:三菜一湯,主食+葷+素+涼菜+湯;

    三、協(xié)助老人脫、穿衣服、協(xié)助老人脫、穿衣服時必須保證老人的安全,穿、脫有順序、方便、舒適。

    四、為老人鋪床、疊被、床墊干凈、平整、舒適,被子根據(jù)老人要求疊好放于柜內(nèi)或床上。

    五、為老人晾曬被褥、根據(jù)老人的要求晾曬被褥,保證膨松、舒適。

    六、為老人洗滌衣物、床上用品、根據(jù)老人的要求洗滌衣物、內(nèi)外衣分開洗,深色、淺色分開洗,使衣物無污漬、無汗?jié)n、無異味。

    定期為老人換洗床上用品,保持干凈整潔、無污漬、無汗?jié)n、無異味。

    七、為老人沏茶倒水、根據(jù)老人喝茶習(xí)慣,掌握好水溫、茶葉濃度為老人沏茶。

    八、協(xié)助同性老人洗腳、洗澡

    洗腳:按照老人的需要掌握洗腳的水溫、水量,讓腳干凈、無異味,洗完腳后要保溫。

    洗澡:室溫26-28攝氏度,水溫根據(jù)老人的舒適程度調(diào)整,洗滌時注意防滑,消除安全隱患,洗完澡后注意保暖。

    九、陪老人散步、購物

    按照老人的生活習(xí)慣陪老人散步、購物,出行時必須保證老人的安全。

    陪老人去醫(yī)院看病、取藥:根據(jù)老人的病情及需要,及時陪老人去醫(yī)院看病、取藥。

    十、提醒老人按醫(yī)囑吃藥

    根據(jù)老人的病情按醫(yī)囑提醒老人按藥品、按量、按次、按時吃藥。

    陪老人聊天、讀書、讀報:按照老人的生活習(xí)慣及感興趣的話題,用普通話陪老人聊天、讀書、讀報。

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