日期:2020-09-28 09:14:35
1、照顧產(chǎn)婦的衣食起居:月嫂要把產(chǎn)婦的吃月子餐、做月子的房間整理整潔清掃、內(nèi)外衣清潔打理、床上用品清潔打理和產(chǎn)婦的作息時(shí)間給安排好,因此專業(yè)的月嫂需要學(xué)習(xí)過(guò)營(yíng)養(yǎng)月子餐、了解產(chǎn)婦的科學(xué)休息方法,還要懂得衛(wèi)生清潔工作的科學(xué)正確做法,讓產(chǎn)婦有干凈舒適的起居環(huán)境,科學(xué)的起居安排。
2、給產(chǎn)婦做產(chǎn)后的護(hù)理:這些護(hù)理包括按醫(yī)囑幫產(chǎn)婦私處(側(cè)切)傷口護(hù)理、剖宮產(chǎn)傷口護(hù)理、惡露的觀察和清潔、產(chǎn)后恢復(fù)的運(yùn)動(dòng)、身體清潔等工作,因此專業(yè)月嫂必須學(xué)習(xí)掌握好母嬰護(hù)理相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和操作。
3、照顧寶寶的衣食起居:打理好寶寶的穿衣、嬰兒床、各種用品的清潔整理、房間溫濕度等等,讓寶寶有干凈舒適的起居環(huán)境。
4、做好新生兒的護(hù)理:寶寶的身體清潔、大小便管理、臍帶結(jié)節(jié)護(hù)理、口鼻腔清潔護(hù)理等都是月嫂要定期做好的,寶媽樂(lè)的月嫂一般都會(huì)有一個(gè)新生兒和產(chǎn)婦護(hù)理的工作記錄表,可以作為一個(gè)操作參照。
5、寶寶的母乳或奶粉喂養(yǎng):產(chǎn)后第一時(shí)間給寶媽做好下奶的工作,寶寶的按需哺乳、正確哺乳等都需要月嫂進(jìn)行指導(dǎo)操作,還要結(jié)合寶寶的生理表現(xiàn),來(lái)做好寶媽的下奶飲食調(diào)配,如果是人工或母乳奶粉混合喂養(yǎng)的,要按配方奶粉的要求做好調(diào)制和正確喂養(yǎng)工作。
6、寶寶陪伴:現(xiàn)在提倡母嬰同室,但大部分月嫂都會(huì)陪寶寶一起睡,主要是產(chǎn)婦休息不足會(huì)導(dǎo)致例如產(chǎn)奶不足等很多問(wèn)題,而且新生兒大部分時(shí)間都是睡覺(jué)的,睡眠中會(huì)有大小便、肢體壓迫、溢奶、口鼻阻塞等問(wèn)題,所以月嫂要時(shí)刻觀察寶寶的睡眠,讓寶寶有好的睡眠,讓產(chǎn)婦得到好的休息。在寶寶醒的時(shí)候則要練練寶寶的肢體動(dòng)作、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等,還要促進(jìn)寶寶與媽媽、爸爸等家人的互動(dòng),讓全家人都感覺(jué)到寶寶很好、有這個(gè)月嫂的情況下養(yǎng)寶寶好省心。
7、寶寶常見(jiàn)生理現(xiàn)象的觀察和照顧:寶寶常見(jiàn)的生理性體重下降、生理性黃疸、生理性皮疹等等都需要會(huì)觀察判斷,所以要學(xué)習(xí)過(guò)這些常見(jiàn)生理現(xiàn)象的判斷方法。
8、寶寶常見(jiàn)疾病的照護(hù):雖然不需要月嫂做醫(yī)生一樣的檢查醫(yī)療工作,但對(duì)新生兒的一些常見(jiàn)疾病例如腸胃紊亂、尿布疹等問(wèn)題有護(hù)理經(jīng)驗(yàn),能遵照醫(yī)囑做好居家的護(hù)理工作。
以上這8個(gè)方面可以說(shuō)是現(xiàn)代月嫂的基本工作內(nèi)容和范圍,如果一個(gè)月嫂想要表現(xiàn)得更出色,形成更好的口碑,還可以給客戶提供以下服務(wù)提高客戶認(rèn)可度和口碑:
1、做一手好吃不胖的月子餐:現(xiàn)在大部分寶媽都懂得盡量采用母乳喂養(yǎng),所以產(chǎn)后能滿足產(chǎn)奶需要并且還能吃了不胖的月子餐是很多寶媽的期待,因此月嫂能做好月子餐配餐營(yíng)養(yǎng)是必須的一個(gè)技能,吃得好月嫂口碑就更好。
2、給寶媽做做產(chǎn)后恢復(fù):很多產(chǎn)婦寶媽非常希望能在產(chǎn)后馬上得到專業(yè)的身體恢復(fù)和調(diào)養(yǎng),讓自己的身體盡可能的恢復(fù)產(chǎn)前水平,所以月嫂還需要有一定的產(chǎn)后恢復(fù)知識(shí)和實(shí)用的技能,讓寶媽得到良好的產(chǎn)后恢復(fù)。
3、把月子產(chǎn)房收拾得讓客戶驚訝:別看收拾家里衣服、起居物品這點(diǎn)小事情,如果一個(gè)月嫂要體現(xiàn)很高的服務(wù)水平,這一點(diǎn)是一個(gè)不錯(cuò)的加分項(xiàng),因此,像寶媽樂(lè)就在給月嫂培訓(xùn)的過(guò)程中加入了日式收納的技能培訓(xùn),也是幫助月嫂提高自己的服務(wù)水平的。
4、能給寶寶講故事唱兒歌:雖然新生兒不識(shí)字也不會(huì)看書(shū),但當(dāng)寶寶清醒或淺睡的時(shí)候,有一個(gè)輕柔的細(xì)膩的阿姨陪伴著講有趣的故事、好聽(tīng)的兒歌,這樣能培養(yǎng)
5、能在寶媽孕期就給予指導(dǎo)和幫助:例如寶媽該如何準(zhǔn)備物品、孕期飲食怎么注意有利于產(chǎn)后產(chǎn)奶、怎么調(diào)整心態(tài)和適度運(yùn)動(dòng)有助于順產(chǎn)等等,特別是近些年流行的導(dǎo)樂(lè),寶媽樂(lè)從2019年底開(kāi)始就把導(dǎo)樂(lè)這門(mén)技術(shù)引入進(jìn)來(lái),也是為了提高母嬰服務(wù)從業(yè)者的服務(wù)水平,從而讓寶媽樂(lè)的月嫂等母嬰服務(wù)人員更有競(jìng)爭(zhēng)力,更受客戶歡迎。
6、能悉心指導(dǎo)寶寶家人學(xué)會(huì)一些照顧知識(shí)和技能:如果一個(gè)人自己會(huì)做,那能說(shuō)是稱職!如果一個(gè)人不但自己會(huì)做還能教會(huì)自己的客戶,那就是優(yōu)秀了,而優(yōu)秀的人總是會(huì)被客戶推薦轉(zhuǎn)介紹,這樣月嫂才能不斷的獲得好的客戶訂單,自己的價(jià)位也會(huì)因此越來(lái)越高。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)