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    天成家政堅持線上運營，線下門店運營的結(jié)合線下服務(wù)的方式，服務(wù)內(nèi)容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時工、新房開荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務(wù)等服務(wù)項目。

    員工化管理

    因為我們看到了傳統(tǒng)中介式家政服務(wù)的弱點

    所以我們不一樣

    天成家政所有的保潔服務(wù)人員都是公司的正式員工，統(tǒng)一簽約，進行公司化管理

    我們完善阿姨的晉升制度，讓每一個優(yōu)秀的阿姨都有更好的發(fā)展空間

    我們保證員工休息時間，每天工作8小時，周末有休息，讓她們更多地陪伴家人

    吸引人才，減少人員流動，才能增強服務(wù)的穩(wěn)定性

    標準化培訓

    我們走出去學習更好的家政服務(wù)模式

    我們帶來一套標準化的培訓體系

    每位阿姨都必須經(jīng)過80課時的嚴格培訓

    實操+理論，我們絕不掉以輕心

    服務(wù)內(nèi)容及要求

    第一、保潔服務(wù)的清潔設(shè)備、工具和藥劑對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，保證環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)。

    第二、清潔服務(wù)內(nèi)容

    1.擦玻璃：先用毛巾把玻璃及玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀進行清除至污漬干凈，再重復以上工序后用刮子從上到下將玻璃刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕。

    2.做衛(wèi)生間清潔：首先認清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)，看材質(zhì)是PVC的、鋁塑板還是涂料的，再根據(jù)不同的清潔方法進行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔；用洗地機對地面進行最后的清潔，由其是地面的邊角，用清潔球和鐵鏟刀對洗地機洗不到的角落進行針對性的除污、去除水泥漬等；最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。

    3.廚房：清潔方式同上。因廚房里的不銹鋼管件比較多，所以是清潔的重點。

    4.門及框：分清門的材質(zhì)，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭干凈。

    5.地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。

    6.地面的清洗：把所有室內(nèi)上面的清潔做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當分清后就選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用灰刀清除，頑固的可用去膠劑處理；最后一道工序做完后，應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍后，確認無遺留后撤離現(xiàn)場。地角線：用毛巾擦拭，用灰刀去掉各種膠跡、涂料點等。