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    保姆行業(yè)中保姆極為重要的主體服務(wù)提供者，東家和保姆之間，是服務(wù)提供與接受服務(wù)的關(guān)系，也是家政行業(yè)的特點。提供服務(wù)與接受服務(wù)是必須相互依存的兩個主體，雙方缺一不可，缺少一方就構(gòu)不成家政服務(wù)。

    保姆入戶以后雇主夫人首先要引導保姆熟悉你家庭環(huán)境，家庭成員的生活習慣等，熟悉雇主夫人對各項家務(wù)的要求，引導保姆對廚具，打理衛(wèi)生用具用品，以及新式現(xiàn)代自動化智能化用具的熟悉使用方法。循序漸進有序的指導各項服務(wù)，雇主夫人要給保姆足夠的時間讓保姆學會熟悉各項家務(wù)流程。不可操之過急，避免好人沒有用好的尷尬局情況發(fā)生。

    每個雇主家庭都有自己獨特的生活方式，生活習慣。但是，我們請到家里的保姆會以什么樣的方式服務(wù)？什么樣的生活習慣為我們服務(wù)呢？帶著這兩個現(xiàn)實當中存在的實際問題，我們來探討一下，以往服務(wù)當中發(fā)生的實際事物，來回答這些問題。其實，保姆來到我們家里，實際上她的服務(wù)方式，與生活習慣暫時是空白的。怎樣為我們服務(wù)，以什么樣的方式服務(wù)，我們的雇主夫人才是這兩個問題的定向人。只有她的素質(zhì)、生活方式才是保姆將來要學習掌握的，也是帶動保姆素質(zhì)，提升保姆高水平服務(wù)的基礎(chǔ)。

    高素質(zhì)的雇主夫人也是與保姆和睦相處的根本，最簡單的說法就是：“人心換人心”雇主的多方面關(guān)愛，是促進保姆高質(zhì)量服務(wù)和保姆服務(wù)期限長短的決定性因素。高素質(zhì)雇主會帶動保姆學習，雇主夫人掌握的高端家庭生活技能與生活習慣。包括各種場合的文明禮儀，代人接物的禮儀技巧；洗衣，熨燙、衣物收藏；家庭餐制作技巧，如煎炒烹炸；各種物品的位置等。逐步迎合適應(yīng)雇主家庭的生活習慣，才能真正融入到新的家庭。才會使保姆服務(wù)的更好，其實就是整個家政行業(yè)正在面臨的問題。