日期:2020-11-24 09:04:42
1、定位問題
家政公司如何經(jīng)營才是你賺錢的關(guān)鍵,如果不會(huì)經(jīng)營那么肯定是不會(huì)賺到錢的,開家政公司也要有清晰的思路,你的定位是什么很關(guān)鍵,是要有自己的主打產(chǎn)品和亮點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目,不要覺得麻雀雖小,五臟俱全是好事,什么都做,而什么都沒有特色是要命的。
2、留住客戶
很多家政公司不斷的投放各類宣傳廣告,來的客戶沒有好好的留住,其實(shí)你是可以賺到錢的,只不過都用在了開發(fā)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)推廣,不是你沒有賺錢,而是你把賺到錢進(jìn)行了次“揮霍”,花錢宣傳獲得的客戶如何把握住不讓客戶流失也是成敗的關(guān)鍵。
3、內(nèi)部管理
有人的地方都有矛盾,我們都知道其實(shí)家政公司家政服務(wù)員年齡都偏大,而你沒有進(jìn)行思想教育管理,科學(xué)管理,矛盾會(huì)不斷增加惡化!促使了家政服務(wù)員不能的為客戶提供的服務(wù),待遇的不公正對(duì)待,現(xiàn)代化的企業(yè)管理是家政企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的本質(zhì)因素
4、市場(chǎng)公關(guān)
很多家政公司由于不,導(dǎo)致服務(wù)不到位,出現(xiàn)很多客戶在互聯(lián)網(wǎng)各大論壇媒體進(jìn)行吐槽,大型工程不知道如何與客戶建立良好的關(guān)系,一次性客戶不知道如何進(jìn)行再次營銷等等,多種因素導(dǎo)致你的家政公司經(jīng)營不善,從而無法正常經(jīng)營下去!
5、老客戶的二次開發(fā)
新客戶是我們需要把握的資源,而老客戶則是我們的維護(hù)對(duì)象。老客戶因?yàn)楹臀覀冇写蔚暮献?,因此,他們本身就?duì)公司以及服務(wù)有了一個(gè)初步的了解,而維護(hù)好和老客戶的聯(lián)系,提升老客戶的黏性,是公司能夠持續(xù)發(fā)展的基石,因此,做好家政,做好服務(wù)要把老客戶維護(hù)放在至關(guān)重要的地位。
天成家政堅(jiān)持線上運(yùn)營,線下門店運(yùn)營的結(jié)合線下服務(wù)的方式,服務(wù)內(nèi)容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時(shí)工、新房開荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)