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    許多家庭，都是第一次找月嫂，對于如何找月嫂一定有許多問題。首先，需要從下面三個方面進(jìn)行考慮：

    第一步，準(zhǔn)備請月嫂之前，一定要考慮好家庭情況及家庭成員的意見，確定好請月嫂的預(yù)算。

    第二步，考察公司，最好選擇正規(guī)和保障齊全的公司。享月親貝不主張大家私簽月嫂，這是因為私簽的月嫂一是身份上得不到保障，二是私簽月嫂無法及時上戶，或者在戶上出現(xiàn)問題后，無法保障客戶的利益。而在公司找月嫂的好處是，公司為各種不可預(yù)見的情形提供了全方位的保障。

    第三步，了解月嫂的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程，了解簽訂月嫂的流程。清楚簽訂月嫂前需要做哪些工作，月嫂入戶后月嫂應(yīng)該提供一個什么樣的服務(wù)。

    1.溝通

    客戶與我們的客服進(jìn)行溝通，明確自己請月嫂的價格，需求，并對自己家庭情況做一個描述，老師根據(jù)用戶需求，并結(jié)合經(jīng)驗，推薦月嫂面試。由于享月的月嫂都是全透明展示的，客戶更可以先在網(wǎng)上找到自己感覺不錯的月嫂，詢問老師有無檔期，預(yù)約面試。

    2.月嫂面試

    客戶可以根據(jù)自己的實際情況，提前準(zhǔn)備一些比較關(guān)心的問題。

    天成月嫂提供上門面試服務(wù)，準(zhǔn)媽媽可以在月嫂上門面試時要求月嫂做一些簡單家務(wù)，看看月嫂實操情況。另外，享月還定期舉辦“月嫂互動大講堂”，孕媽咪可以現(xiàn)場和月嫂互動交流，了解月嫂是如何進(jìn)行入戶服務(wù)的。

    選定月嫂后，客服一般會推薦一到兩個同級別月嫂作為備選月嫂，如果預(yù)產(chǎn)期提前延后時間比較長的情況下，可以由備選月嫂先行入戶服務(wù)。當(dāng)然，備選月嫂也可以由客戶自行選擇。

    3.支付定金

    確定月嫂后，簽訂三方合同，支付月嫂價格百分之二十的金額作為定金。

    4.安心等待生產(chǎn)

    簽訂合同后，準(zhǔn)媽媽就可以安心等待生產(chǎn)了，生產(chǎn)當(dāng)天或者確定月嫂入戶時間后，和我們的專屬客服聯(lián)系，安排月嫂入戶。

    5.入戶服務(wù)

    月嫂入戶服務(wù)三天后，在滿意的情況下，支付剩余尾款。如果有任何不滿意，可隨時提出換人。

    6.月嫂服務(wù)期間，監(jiān)督月嫂服務(wù)情況

    月嫂上戶期間做好每天的服務(wù)日記，記錄產(chǎn)婦日常生活日程及工作內(nèi)容。

    用戶可根據(jù)享月月嫂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和投訴標(biāo)準(zhǔn)對月嫂進(jìn)行監(jiān)督，月嫂如出現(xiàn)違規(guī)情況，可及時與公司聯(lián)系投訴。

    7.月嫂出戶填寫反饋表

    月嫂出戶后，請客戶填好反饋表，對月嫂服務(wù)及表現(xiàn)做客觀評價。月嫂憑客戶反饋表放可領(lǐng)取工資