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照料病人服務規(guī)范

日期:2021-01-02 12:31:33

    一、接大小便、換尿墊

    給病人接大小便,大小便后及時為病人擦洗,并注意水溫適宜;

    換尿墊時要輕抬輕放,尿墊要平整、不褶皺,以免傷害皮膚;

    病人會陰部有傷口、有失禁和留置尿管的,應注意會陰的護理;

    保持便器、尿墊清潔,按時清洗消毒,不留污跡。

    二、幫助病人翻身、擦洗

    幫助病人翻身,移位時不可拖、拉、推,托起病人后再翻轉,一般應不少于2小時翻身一次;

    幫助病人擦洗,用柔軟毛巾、溫水擦洗,動作輕、穩(wěn)、協(xié)調,不能擦傷皮膚。

    三、給病人盥洗、洗頭、洗腳、剪指甲、穿衣服、簡單按摩

    給病人洗臉,使病人面部清潔,感覺舒適;

    給病人刷牙或漱口,去除口腔異味和殘留物質,預防口腔感染;

    給病人洗頭,用指腹部揉搓頭皮和頭發(fā),力量適中,避免抓傷頭皮,并將頭發(fā)擦干或吹干;

    給病人洗腳水溫要適宜,清洗后穿上襪子或蓋上被子;

    給病人溫水擦身,保持身體清潔;給病人剪指/趾甲,包括修建、銼平,如果指/趾甲過硬,可先在溫水中浸泡10-15分鐘后再修剪;

    給病人穿衣服時用力要均勻,不可生拉硬拽,衣服大小要適中,穿著平整、不褶皺;給病人簡單按摩,要動作協(xié)調、輕穩(wěn),使病人感覺舒適。

    四、整理床鋪、晾曬被褥

    采用濕掃法清潔并整理床鋪;

    經(jīng)常清洗、更換床上用品,晾曬被褥;

    病人使用的被褥和所穿衣物清潔、無異味;

    五、清潔居室、保持室內干凈

    每天清潔病人居室,擦拭室內各類家具;

    地面擦拭干凈,無污物;室內經(jīng)常通風,定期消毒,保持居室干凈、無異味。

    六、幫助病人活動、曬太陽

    根據(jù)天氣情況、病人身體狀況,幫助病人外出活動、曬太陽,活動量適中;

    選擇地面平整、陽光充足、空氣新鮮的地方。

    七、為病人制作膳食

    根據(jù)病人雇主要求或病情需求制定每日食譜;

    病人膳食要定時定量,臥床的病人每日4-5餐,每餐不易過飽,兩餐之間加點心、牛奶、豆?jié){等。

    八、喂飯、喝水,并遵醫(yī)囑給病人服藥

    幫助病人按時進食、進水中,注意水的溫度和食物的軟硬;

    根據(jù)醫(yī)囑,按時給病人吃藥;給病人喂藥時,將勺緊貼病人嘴唇慢慢送入口,直至病人吞咽。

    九、陪病人聊天、給病人讀書、讀報

    陪病人聊天,切忌用勸告式、爭論式的語言;

    根據(jù)病人的需求,給病人讀書、讀報。

    十、協(xié)助病人家屬陪病人看病、取藥

    按照雇主的要求預約醫(yī)院;

    記清藥的用法,配合雇主安全順利把病人送回家。

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