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    天成家政堅持線上運營，線下門店運營的結(jié)合線下服務的方式，服務內(nèi)容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時工、新房開荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務等服務項目。

    1、要尊重月嫂，尊重她們的工作

    如果家庭成員不能好好地應對月嫂，那么，你們自然也不會得到相應的優(yōu)質(zhì)的服務。如果家庭連這點都沒有想好的話，建議你不要請月嫂了，否則會引來更多的麻煩。

    阿姨剛上戶的時候可以向她介紹了家庭人員情況，是否還有別人也會過來照顧月子的情況。這樣介紹的目的一是能讓月嫂能大概了解家里的情況，免得以后出現(xiàn)什么紕漏；二是讓月嫂也能有比較好的印象。介紹完家庭成員以后還可以和月嫂聊聊家庭的生活習慣和注意事項，否則月嫂在不知道情況的情況下很容易和家庭成員產(chǎn)生不必要的矛盾。

    2、就是信任

    所謂疑人不用，用人不疑是有一定的道理的，及時給予肯定和夸贊能讓月嫂感覺自己正在被人信任，月嫂的心情也能更快的放松心情來照顧自己和寶寶。這里要提醒各位媽媽的是，對于月嫂的經(jīng)驗問題媽媽在面試月嫂的時候就一定要有所了解，否則到時候發(fā)現(xiàn)月嫂什么都不懂的話，就只能怪自己面試不夠認真了。

    關于面試的問題，在這里提供一點小技巧，就是找月嫂的時候最好不要找那種能說會道的月嫂，像這樣的月嫂一般是屬于嘴上能說，但是實際操作的時候就不行了的類型。當然也不排除有能說會道又有實際的操作能力的月嫂，但是這樣的必定是少數(shù)，而且能說會道的一般都比較強勢，你要是對她提出一點意見，她有可能馬上就和你翻臉。面試時的言談舉止其實在一定程度上也能反映他們的性格和脾氣。

    3、統(tǒng)一意見

    家庭中的每一個都對月嫂有自己的看法和要求，有時還會意見相左，這樣無形中給月嫂增加了很大壓力；如果家庭成員在產(chǎn)婦休養(yǎng)、嬰兒照料方式上有不同的觀點，不妨先統(tǒng)一意見，由一個人專門和月嫂來溝通。這樣才不會讓月嫂左右不一，也不知道聽誰的，最后造成不必要的麻煩。

    4、月嫂并非全能

    如果寶寶生病，如果產(chǎn)婦身體不適，你需要先了解情況是否是月嫂工作失誤而致。因為月嫂并非全能，請月嫂并非給寶寶和產(chǎn)婦買了保險，所以在確定原因之前一定不能把責任全推到月嫂身上。

    還有就是月嫂提供的是24小時服務，就要月嫂24小時工作？這點我覺得大家一定不要誤解了，事實上大家應該相互理解，如果月嫂連休息的時間都沒有，又怎么能更好的照顧你和寶寶呢？月嫂有其工作職責，每一項都應雙方認可的前提下在合同中作約定，家庭不應抱雇主的心態(tài)隨意下達任務。護理嬰兒和產(chǎn)婦有很多細碎活兒，不要打亂她正常的工作計劃。

    如果月嫂護理方式和你從育兒書籍或者朋友那里了解的不一致，不妨先聽聽她的想法。每個人都會受限于自己的知識和經(jīng)驗，當出現(xiàn)沖突時，先聽一聽月嫂怎么說，如果她的方法不錯，當然可以采用。如果確有疑慮，也可以請教醫(yī)生。每個的生體發(fā)育都有其特殊性，應尊重適合自己的方式。