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怎樣和保姆相處

日期:2021-05-07 09:02:12

    要處理好和保姆的關系,客戶要做到“三項注意”:

    首先就是要明確權(quán)責,保姆到客戶家中服務,就像到單位上班一樣,這是她的工作,而不是封建社會中“下人”的本分。在保姆第一次登門時,客戶要明確地告訴保姆什么該做(做飯、保潔、洗衣等)、什么不該做(包括哪間房不要進、哪些貴重東西不要碰等),定下規(guī)矩,才能有方有圓。有的客戶急于和保姆“親如一家”,第一次見面就家長里短地“掏心窩”,這樣其實反而不利于長期相處。

    其次,客戶要注意的就是“有話當面講”。對保姆工作有什么建議和意見,比如飯菜的味道、衣服的折疊等等,客戶應當和保姆進行交流,而不要通過中介公司或者介紹人從中間“遞話”,更不要在保姆面前指桑罵槐地嘮叨,這樣會使本來很小的矛盾積少成多。

    最后一點,也是最重要的一點,就是要尊重保姆。有的客戶把保姆請回家之后,就認為這是主仆關系,耀武揚威地指手畫腳,傷害了保姆的自尊心,自然難以相處。

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