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月嫂與雇主發(fā)生糾紛怎么辦

日期:2021-06-16 08:58:41

    月嫂與雇主之間的法律關(guān)系主要有兩種。一種是家政公司以公司名義與雇主簽訂合同并由月嫂提供服務的方式;一種是雇主通過中介公司或者熟人介紹,聘請到家做月嫂。前者屬于家政服務合同關(guān)系,通過合同法來調(diào)整。即,如果家政公司以公司名義與雇主簽訂合同并由月嫂提供家政服務,月嫂在提供服務的過程中給雇主造成損失的,應由家政公司承擔賠償責任。后者屬于家庭自雇保姆,雇主和月嫂之間是雇傭勞動關(guān)系,發(fā)生糾紛適用民法和合同法相關(guān)規(guī)定。

    如果月嫂在提供服務的過程中給雇主造成人身或者財產(chǎn)損害的,比如在提供服務過程中因護理不當致嬰兒或者新媽媽受到傷害、致嬰兒或者新媽媽患病,從而產(chǎn)生人身損害賠償情形的,應適用侵權(quán)責任法人身損害賠償有關(guān)規(guī)定。因此,雇主通過家政公司聘請月嫂時,應盡可能選擇正規(guī)的家政公司,并對月嫂的工作經(jīng)驗、工作能力、技能有較多的了解后,簽訂相對較為詳細的服務合同。

    而通過中介公司和熟人介紹聘請月嫂時,就要更加謹慎。應當進行多方面的了解并在服務過程中及時溝通,加強監(jiān)督和管理,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,問題較為嚴重時要盡快解除合同關(guān)系,就賠償問題協(xié)商解決,如果達不成一致意見,可以訴諸法院,依法維權(quán)。

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