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    （1）遵規(guī)守紀，講文明懂禮貌。我國現(xiàn)行憲法明文規(guī)定，遵規(guī)守紀是每一個中國公民的基礎(chǔ)責任，也是對每一個從業(yè)者的最基礎(chǔ)規(guī)定。遵規(guī)守紀便是要守我國的憲法學和法律法規(guī)、政策法規(guī)，執(zhí)行一個中國公民應負的責任，不違法違紀，另外還要遵循家政服務業(yè)所制訂的法律法規(guī)、規(guī)章制度，遵循社會道德。

    （2）時間觀念誠信，盡心盡責。家政服務員應遵循服務項目時間，在承諾的時間內(nèi)盡心盡責、井然有序的做好各項任務。有的服務員屬小時工特性，一人擔負幾個顧主的工作中，更要科學研究地分配好時間，確保按服務承諾的規(guī)定進行，不失信于人。

    （3）自重自愛，和藹可親激情。在大家社會主義社會我國，工作中沒有高低貴賤之分，僅有職責分工不一樣，家政服務員與別的行業(yè)一樣，實質(zhì)上也是以勞動者獲得酬勞，在人格特質(zhì)上與客戶是徹底公平的。因此，當家政服務員完全不必不自信，應當自重自愛，喜愛此項工作中。在和人觸碰中，應風格沉穩(wěn)、講話得當、激情積極、平易近人。

    （4）努力安穩(wěn)，盡職盡責。一般來說，請家政服務員的顧主，總會有自身難以克服的艱難，或工作中忙碌，沒時間顧及家務活；或家里有老年人、患者、兒童要照料。因此，家政服務員務必要有高寬比的責任感，用心安穩(wěn)地把信賴的事兒搞好。家政服務員每到一家新的顧主，就應盡早掌握、了解自身的崗位職責，積極、努力、安穩(wěn)、周全、科學安排好自身的分內(nèi)之事，不必忽略粗心大意，不必總讓他人提示。

    （5）憨厚老實，厚道禮讓。顧主把家務活交給家政服務員，是信賴的表明。家政服務員應不負這類信賴，愛惜客戶的財、物，不放縱消耗。如不小心毀壞了物件，應屬實告知顧主，要以自身的個人行為來證實自身是一個誠信、可信賴的人。

    （6）難學奮發(fā)進取，精雕細琢。服務項目工作中做得是不是優(yōu)異，既與自己的職業(yè)道德規(guī)范水準、工作責任心相關(guān)，又與自己的工作能力、專業(yè)能力相關(guān)，因而把握烹調(diào)技術(shù)、陪護老人和小孩的方法、醫(yī)藥知識、家用電器專業(yè)知識等是十分關(guān)鍵的。社會在發(fā)展，大家的生活水平在提升，因此要難學奮發(fā)進取，精雕細琢，持續(xù)全面提高工作中的品質(zhì)和高效率。

    （7）重視顧主，不參政令。每一個家中都是有自身的生活方式，家政服務員一定要重視顧主的生活方式，針對飲食搭配口感、生活起居作息時間表、房間裝飾，日常生活用品的購置或置放，必須依照顧主的習慣性和喜好。切勿擅作主張，以自身的意向去分配顧主的日常生活，不然不容易接到好的服務項目實際效果。

    天成家政堅持線上運營，線下門店運營的結(jié)合線下服務的方式，服務內(nèi)容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時工、新房開荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務等服務項目。

    （８）勤快勤儉節(jié)約，講求實效。勤快勤儉節(jié)約是中華文化的中華傳統(tǒng)美德，是家政服務員需有的質(zhì)量。說白了勤快，便是辛勤工作，勤奮出示高品質(zhì)的家政服務；說白了勤儉節(jié)約，便是控制、節(jié)約，愛護財產(chǎn)，抵制消耗。家政服務員雖然是在替顧主服務項目，但一樣要替顧主省吃儉用，節(jié)省成本，不應該買的物件，一定不必買，不應該扔的物品千萬別扔，那樣才可以獲得顧主的好感度。