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    有需求才有市場(chǎng)，一方面，月嫂行業(yè)的發(fā)展壯大為廣大消費(fèi)者提供了便利，另一方面，雇主和月嫂之間一旦出現(xiàn)糾紛，雙方該怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益呢

    月嫂公司認(rèn)為，在聘請(qǐng)?jiān)律r(shí)，最好通過(guò)依法設(shè)立的中介機(jī)構(gòu)。如果雇主私下與月嫂達(dá)成協(xié)議，根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定，自然人不屬于用人單位，雇主與月嫂只屬于雇傭關(guān)系，不適用勞動(dòng)合同法調(diào)整的范圍。

    月嫂在提供服務(wù)過(guò)程中與雇主發(fā)生糾紛，只適用民法對(duì)于侵權(quán)損害賠償或者合同違約賠償?shù)囊话阋?guī)定。由于私簽行為在事實(shí)認(rèn)定上存在一定難度，一旦發(fā)生糾紛造成損失，雇主投訴無(wú)門(mén)，追責(zé)索賠存在較大難度，只好自吞苦果。

    那么，雇用過(guò)程中應(yīng)該注意些什么呢?月嫂公司建議：

    首先，需要選擇行業(yè)口碑良好且經(jīng)批準(zhǔn)依法設(shè)立的家政服務(wù)公司，并考察公司的服務(wù)資質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量，是否對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

    其次，要考察家政服務(wù)公司提供的月嫂是否有專(zhuān)業(yè)的從業(yè)證書(shū)，同時(shí)，要參考月嫂以往的從業(yè)經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，選擇好之后需要面談，了解月嫂的人品性格、專(zhuān)業(yè)水平、生活習(xí)慣等等。

    最后，要和家政服務(wù)公司簽訂書(shū)面協(xié)議，協(xié)議中應(yīng)該詳細(xì)注明責(zé)任雙方履行的職責(zé)和義務(wù)，尤其對(duì)于可能產(chǎn)生的糾紛、造成的損害的賠償標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任的劃分要明確。

    同時(shí)，還應(yīng)該盡可能地將服務(wù)公司人員口頭承諾的內(nèi)容落實(shí)到書(shū)面協(xié)議中，避免產(chǎn)生糾紛后無(wú)依據(jù)遵循。此外，如向家政公司交納費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)索要發(fā)票或收據(jù)作為憑證。