日期:2021-10-06 09:58:33
1、注意禮貌。進(jìn)入每個(gè)房間進(jìn)行清潔時(shí),必須征得客戶同意,并在進(jìn)入前敲門。
2、不要隨意使用顧客的個(gè)人物品。如果您想使用客戶的個(gè)人物品,必須獲得客戶的同意。不要隨便看客戶的日常用品,不要使用客戶的貴重物品。
3、按照客戶的要求完成服務(wù),不要隨意干涉客戶的家庭事務(wù),不要利用客戶的好意提出不合理的要求。
4、當(dāng)客戶解釋他們的服務(wù)需求時(shí),他們必須仔細(xì)傾聽,未聽清或是不明白的地方要及時(shí)詢問,不能不懂裝懂,避免出錯(cuò)。
5、切記保護(hù)客戶的個(gè)人信息,不要將客戶的個(gè)人信息告訴他人。
6、如果客戶家中物品損壞,應(yīng)及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤,不可推諉或私自將損壞的物品丟掉。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)