衡陽(yáng)家政行業(yè)守則
日期:2021-10-26 09:39:50
1、要遵紀(jì)守法:遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德;貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》;維護(hù)社會(huì)的安定和團(tuán)結(jié);遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)各方合法權(quán)益;違法違規(guī)必究并列入不誠(chéng)信通報(bào)。
2、要遠(yuǎn)離惡習(xí):禁止盜竊、賭博或打架斗毆;禁止打罵或虐待老、幼、病、殘、孕人員;熱忱周到地為雇主服務(wù),視雇主如親人。
3、要入鄉(xiāng)隨俗:要盡快熟悉和了解雇主家的生活習(xí)慣、飲食口味、個(gè)人愛(ài)好、起居時(shí)間等,不刻意要求雇主改變其傳統(tǒng)生活習(xí)慣,要主動(dòng)適應(yīng)雇主。
4、要擺正位置:任何時(shí)候不要喧賓奪主,雇主家人在談話、看電視時(shí),要主動(dòng)回避,給雇主及家庭成員以私人空間;不經(jīng)許可不要進(jìn)入雇主臥室,有事先叩門,出去時(shí)要輕輕帶上門。
5、要真誠(chéng)待人:不要欺騙公司和雇主,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做;不能打聽(tīng)主人家的私事,禁止泄露其隱私;不要和其他家政員說(shuō)長(zhǎng)道短,更不能在雇主之間傳閑話。
6、要注意安全:記住雇主主要家庭成員聯(lián)系電話、記住物業(yè)管理處電話、記住110、119、120等救援電話;對(duì)雇主的貴重物品及不會(huì)使用的器具,未經(jīng)雇主指導(dǎo)并熟練的情況下嚴(yán)禁擅自使用,確保雇主的財(cái)產(chǎn)安全;禁止與異性同居一室(嬰幼兒及病患除外);不與不相識(shí)的人亂拉關(guān)系,嚴(yán)禁帶親朋好友在雇主家中食宿或停留;嚴(yán)禁擅自外出,禁止夜不歸宿;自己的人身安全及合法權(quán)益受到侵害時(shí),要及時(shí)與本公司聯(lián)系,禁止擅自處理;未經(jīng)雇主特別囑咐,任何時(shí)候嚴(yán)禁陌生人進(jìn)入雇主家庭;特別注意水、電、煤、氣等危險(xiǎn)防范,使用時(shí)嚴(yán)禁擅自離人,雷雨天務(wù)必關(guān)好門窗。如雇主有要求公司代購(gòu)人身意外險(xiǎn)的,如因工作原因?qū)е碌娜松硪馔饪?4小時(shí)內(nèi)及時(shí)聯(lián)系公司報(bào)備,提供三甲以上正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效票據(jù)方可走正式保險(xiǎn)流程,賠付金額以保險(xiǎn)公司核保為準(zhǔn)。
7、要潔身自愛(ài):未經(jīng)雇主同意禁止使用其通訊工具、音響和電腦設(shè)備,禁止趁雇主不在時(shí)用電話聊天或打長(zhǎng)途電話,更不能把雇主家庭成員的電話號(hào)碼泄露給其他任何人;雇主在與不在都不準(zhǔn)看電視;未經(jīng)雇主同意嚴(yán)禁翻閱雇主的東西,更不得使用雇主的專用生活用品和貴重物品;忠于家人,關(guān)系純潔。
8、要謹(jǐn)慎從事:工作要小心仔細(xì),如損壞雇主家東西,要主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),切不可推諉責(zé)任;工作期間若與雇主發(fā)生意見(jiàn)分歧,無(wú)論何種原因均應(yīng)告知本公司,并等待本公司予以解決。
9、要不懂就問(wèn):雇主的叮囑和交待要記清,因?yàn)檎Z(yǔ)言的原因,未聽(tīng)清和未聽(tīng)懂的一定要問(wèn)清楚,不要不懂裝懂。如事情太多可記錄在紙上。
10、要勤儉節(jié)約:要主動(dòng)協(xié)助雇主節(jié)約水、電、煤氣等各種開(kāi)支;幫雇主采購(gòu)日常生活用品時(shí),須貨比三家;要做好日常開(kāi)支日記帳,不得虛報(bào)冒領(lǐng)。賣廢品、廢物的錢要如數(shù)上交給雇主,不得私自占為己有。
11、要遵守合同:要按合同辦事,不得自行要求增加工資,行業(yè)整體薪酬水平或雇主工作量有較大變動(dòng)時(shí)可聯(lián)系家政公司門店負(fù)責(zé)人與雇主協(xié)商確認(rèn)并備案;禁止無(wú)故要求換戶或不辭而別;禁止主動(dòng)或暗示性向雇主索取財(cái)物;禁止向雇主借錢或物;按照雇傭協(xié)議約定雇傭期履行好工作職責(zé),確需離職時(shí)須提前15天跟雇主和公司負(fù)責(zé)人協(xié)商,待人員到位后方可離職;離崗時(shí)須現(xiàn)場(chǎng)結(jié)清勞務(wù)費(fèi),勞務(wù)費(fèi)未結(jié)清且未經(jīng)公司確認(rèn)達(dá)成共識(shí)時(shí)不得私自離開(kāi),違者勞資糾紛責(zé)任自負(fù);出門時(shí)須打開(kāi)自己的行李物品讓雇主檢查,以示清白,并道謝雇主對(duì)自己的寬容和理解,出門互不騷擾、追究。離職后須及時(shí)報(bào)告行程并返回公司待聘,為下一次順利上崗創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
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