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    1．社會地位不同

    傳統(tǒng)保姆與客戶的關(guān)系是主仆關(guān)系，具有人身依附性，在人格和社會地位上都是不平等的，被視為“下人”，年輕的被稱為“使喚丫頭”，年長的被稱為“老媽子”，是奴婢制度下的人物。而現(xiàn)代的家政服務(wù)員是國家認定的正式社會職業(yè)，受到國家法律保護，與客戶的關(guān)系是職業(yè)上的雇傭關(guān)系，沒有人身的依附性，兩者在人格和社會地位上是平等的。

    2．工作內(nèi)容的不同

    傳統(tǒng)保姆的工作比較單一，不外乎帶孩子、洗衣服、打掃衛(wèi)生、伺候主人飲食等一些簡單的家務(wù)勞動。而現(xiàn)代家政服務(wù)的工作內(nèi)容廣泛而且技術(shù)含量高，需經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)，除一般的家務(wù)工作外，還要會家庭保健、護理嬰幼兒及孕產(chǎn)婦、家居美化、家庭法律維權(quán)、家庭投資理財，會使用各種現(xiàn)代家用電器、電腦，懂得網(wǎng)絡(luò)知識等等。

    3．工作規(guī)范不同

    傳統(tǒng)的保姆雖然是一份工作，但并不是一個正規(guī)職業(yè)，沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范。保姆工作怎樣，能力怎樣，客戶要求是否過分，沒有統(tǒng)一標準可依，如果發(fā)生糾紛屬于主仆間的私事，很難得到公平評判而現(xiàn)代家政服務(wù)員成為國家正式職業(yè)后，國家有統(tǒng)一的職業(yè)標準，工作內(nèi)容、形式要求非常規(guī)范，工作中有了糾紛可按規(guī)范標準進行評估，分清是非，可以依照有關(guān)法律保護雙方的正當(dāng)權(quán)益。