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　　1．擁有良好的心理素質(zhì)：

　　做家政工作為中高端家庭服務(wù)時(shí)，面對(duì)奢華的家庭環(huán)境與自己現(xiàn)實(shí)生活狀況的巨大差異，難免有心理落差，這種心理落差還埋藏著危險(xiǎn)的種子，工作人員很容易動(dòng)搖自己的初心。所以，做家政工作要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，將全部的注意力放在自己的本職工作上，體現(xiàn)自己的價(jià)值，贏得社會(huì)的尊重，維護(hù)人格尊嚴(yán)。

　　2．具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)：

　　作為一名家政人員，必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。稍有差池可能就會(huì)釀成無法彌補(bǔ)的傷害或損失，不僅失去了雇主和公司對(duì)你的信任，也影響了你今后在家政行業(yè)的發(fā)展前景。所以，請(qǐng)將責(zé)任心、信心、耐心放在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)上。

　　3．遵守道德準(zhǔn)則和職業(yè)操守：

　　雇主在選擇家政工作人員時(shí)不得不考慮她們的人品、性格、家人等綜合因素，家政從業(yè)人員必須具備基本的職業(yè)道德、較高的職業(yè)素養(yǎng)以及良好的自律能力。要懂得尊重雇主的生活習(xí)慣、不介入或打擾雇主的私生活。

　　4．掌握全面的服務(wù)技能：

　　隨著家政行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，人們生活水平的不斷提升，雇主們對(duì)家政服務(wù)水平和質(zhì)量要求也在逐步提高。作為一名家政人員，要多學(xué)習(xí)新知識(shí)，將所學(xué)的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐服務(wù)緊密結(jié)合，做到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都精雕細(xì)琢、融會(huì)貫通，不斷提升服務(wù)的檔次，積累更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　5．懂得溝通技巧和人際交往能力：

　　家政人員們每融入一個(gè)新家庭，就要面對(duì)一個(gè)嶄新的生活環(huán)境，需要花費(fèi)一些時(shí)間和精力去逐步熟悉和適應(yīng)雇主的需求。