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　　家政服務(wù)人員在工作中可能會因為一些無意間的小事情而遭到雇主的投訴，那么我們家政服務(wù)人員怎么才能在工作中避免這些事情的發(fā)生呢？下面上海荷吉家政服務(wù)公司就給您來簡單說一下。

　　1、穿著、舉止得體

　　在雇主家白天盡量不要穿睡衣，晚上也不要穿太過暴露的睡衣；舉止上做到說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門輕。另外進媽媽房間，*好先敲門，不要風(fēng)風(fēng)火火的。

　　2、盡快熟悉雇主的生活習(xí)慣

　　到家照顧產(chǎn)婦，要盡快適應(yīng)，了解雇主的生活習(xí)慣、飲食口味、作息時間、愛好等，盡量按雇主的意思做事，叮囑和交代一定要記清楚。

　　3、注意個人衛(wèi)生

　　自備日常生活用品，不要動用雇主的私人物品，在雇主家一定要愛干凈，注意個人衛(wèi)生，勤刷牙、勤洗澡、勤剪指甲，不要用化妝品和香水，不要用有味道的護膚品。

　　4、少佩戴首飾

　　月嫂由于要親密接觸媽媽和寶寶，盡量不要戴項鏈、耳環(huán)、戒指、手鐲、手表等。

　　5、心態(tài)好，不抱怨

　　雖然月嫂工作辛苦，不管發(fā)生了什么，調(diào)整好心態(tài)，不要帶著消極心態(tài)做事，更不要抱怨。愛心和微笑也是重要的服務(wù)內(nèi)容。

　　6、少議論和傳播雇主的私事

　　在雇主家少說多做，或只聽不說，當雇主家人談話時盡量回避，不要打聽和傳播雇主的私事，更不要和其他月嫂說三道四。

　　7、避免主觀思想

　　盡量配合雇主和家中成員的生活習(xí)慣，不要一味主觀地加入自己的習(xí)慣，或強調(diào)過往的經(jīng)驗。另外，如果雇主有宗教信仰，一定要尊重，不可有批評或不屑的態(tài)度。

　　8、避免私自外出或在雇主家會客