日期:2022-05-09 09:10:23
家政服務(wù)人員在工作中可能會因為一些無意間的小事情而遭到雇主的投訴,那么我們家政服務(wù)人員怎么才能在工作中避免這些事情的發(fā)生呢?下面上海荷吉家政服務(wù)公司就給您來簡單說一下。
1、穿著、舉止得體
在雇主家白天盡量不要穿睡衣,晚上也不要穿太過暴露的睡衣;舉止上做到說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門輕。另外進媽媽房間,*好先敲門,不要風(fēng)風(fēng)火火的。
2、盡快熟悉雇主的生活習(xí)慣
到家照顧產(chǎn)婦,要盡快適應(yīng),了解雇主的生活習(xí)慣、飲食口味、作息時間、愛好等,盡量按雇主的意思做事,叮囑和交代一定要記清楚。
3、注意個人衛(wèi)生
自備日常生活用品,不要動用雇主的私人物品,在雇主家一定要愛干凈,注意個人衛(wèi)生,勤刷牙、勤洗澡、勤剪指甲,不要用化妝品和香水,不要用有味道的護膚品。
4、少佩戴首飾
月嫂由于要親密接觸媽媽和寶寶,盡量不要戴項鏈、耳環(huán)、戒指、手鐲、手表等。
5、心態(tài)好,不抱怨
雖然月嫂工作辛苦,不管發(fā)生了什么,調(diào)整好心態(tài),不要帶著消極心態(tài)做事,更不要抱怨。愛心和微笑也是重要的服務(wù)內(nèi)容。
6、少議論和傳播雇主的私事
在雇主家少說多做,或只聽不說,當雇主家人談話時盡量回避,不要打聽和傳播雇主的私事,更不要和其他月嫂說三道四。
7、避免主觀思想
盡量配合雇主和家中成員的生活習(xí)慣,不要一味主觀地加入自己的習(xí)慣,或強調(diào)過往的經(jīng)驗。另外,如果雇主有宗教信仰,一定要尊重,不可有批評或不屑的態(tài)度。
8、避免私自外出或在雇主家會客
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、玻化效果
深層護理、基本保養(yǎng)