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　　禮儀是指人們在社會(huì)交往活動(dòng)中共同遵循的，最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范，是一個(gè)人文化修養(yǎng)、精神面貌的外在表現(xiàn)。一個(gè)人在社會(huì)生活中要與他人接觸，其禮儀的表現(xiàn)將會(huì)使他人產(chǎn)生很強(qiáng)的知覺反應(yīng)，能給人留下深刻的印象。良好的禮儀修養(yǎng)能強(qiáng)化人際間的溝通，建立良好的人際關(guān)系；反之，不但會(huì)損害自己的形象，而且會(huì)影響人際關(guān)系。所以，老年火攻必須遵守以下禮儀要求。

　　1、著裝整潔、莊重大方

　　老年護(hù)工的工作對(duì)象大多是具有豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老人，他們見多識(shí)廣，一般都有良好的審美觀，所以老年護(hù)工在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個(gè)人衛(wèi)生。

　　（1）服裝要清潔、整齊，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)著工作裝，若在老人家里工作則服裝要莊重、大方、合體，夏天著衣不可過多地裸露，衣服要經(jīng)常清洗、晾曬，以保持整潔。

　?。?）梳短發(fā)時(shí)頭發(fā)以在頸部以上為宜，留長發(fā)的老年護(hù)工工作時(shí)應(yīng)把頭發(fā)梳成發(fā)辮。

　?。?）經(jīng)常修剪指甲，不留長指甲和染彩色指甲，過長的指甲和色彩鮮艷的指甲，不但會(huì)藏匿細(xì)菌，也會(huì)給老人帶來不良刺激，甚至在工作中會(huì)不慎損傷老人的肌膚。

　?。?）應(yīng)淡妝上崗，切不可濃妝艷抹和佩戴戒指上崗，以防戒指引發(fā)老人的交叉感染或身體的損傷。

　　2、舉止端莊、得體

　　舉止是指人的動(dòng)作、表情。日常生活中的一舉一動(dòng)、一顰一笑都可以稱為舉止，老年護(hù)工應(yīng)舉止得體。