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規(guī)范和發(fā)展家政業(yè)的對策

日期:2010-12-25 09:43:00

  正確分析和認識家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展環(huán)境,增強家政企業(yè)的危機感和緊迫感,抓住機遇,開展對家政服務(wù)業(yè)的研究,找到發(fā)展家政服務(wù)業(yè)新的出路和相應(yīng)的對策,是目前亟待解決的一項重要課題。

  (一)進行引導(dǎo)教育,轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷牒陀^念,為家政服務(wù)從業(yè)人員創(chuàng)造良好環(huán)境。通過輿論宣傳教育,使人們認識到,家政服務(wù)業(yè)作為一個新興產(chǎn)業(yè),不僅為下崗失業(yè)人員、進城務(wù)工人員提供就業(yè)機會和工作的平臺,也是投資者創(chuàng)業(yè)的用武之地,任何有志于從事家政服務(wù)業(yè)的人士都是可以大有作為的。同時,通過宣傳和培訓(xùn),轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊木蜆I(yè)觀念,樹立正確的擇業(yè)觀,使人們認識到勞動只有分工的不同,沒有高低貴賤之分,家政服務(wù)工作是直接造福于人的勞動,家政服務(wù)員和其他職業(yè)一樣都是受人尊重的職業(yè),人的社會價值的體現(xiàn)不在于你從事什么樣的工作,而在于你的工作是否有成就,是否得到他人的承認。整個社會都為家政從業(yè)人員創(chuàng)造良好的就業(yè)空間和環(huán)境,使他們得到應(yīng)有的尊重和理解,為他們提供一個強大的社會支持系統(tǒng)。使家政服務(wù)從業(yè)人員擁有一個理性的從業(yè)心態(tài),懷著愉快的心情努力工作,在工作崗位上充分發(fā)揮自己的潛能和作用,實現(xiàn)自己的人生價值。這里,媒體的輿論支持和引導(dǎo)不可忽視。

  (二)加強對家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。家政服務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展對家政服務(wù)員的綜合素質(zhì)提出更了高的要求,也是雇主們最關(guān)心的問題。由于缺乏統(tǒng)一管理,一些未受培訓(xùn)不勝任工作或工作中有過不良行為的人可以通過跳槽來繼續(xù)從業(yè)。因此,要加強管理,狠抓家政培訓(xùn)。這里既要有理論知識的培訓(xùn),又要有實際操作技能的培訓(xùn),更要有良好的職業(yè)道德培訓(xùn),這些內(nèi)容都應(yīng)是家政服務(wù)從業(yè)人員的必修課程。

  (三)構(gòu)建制度化、規(guī)范化的家政服務(wù)公司管理體系。家政服務(wù)公司要想做大做強,必須要實行企業(yè)化的管理。既要建立安全可靠的輸送體系,還要有高水平的管理人才隊伍,更要有切實可行的規(guī)章制度。其中,安全可靠的輸送體系的建立尤為重要。因為對用戶而言,家庭安全是最重要的。可以考慮以行政區(qū)劃為單位,建立起不同層次的家政服務(wù)員培訓(xùn)輸送基地,這些基地要與家政服務(wù)公司對接,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。做到輸送基地的初步培訓(xùn)與家政公司的專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,對經(jīng)過培訓(xùn)和技能鑒定,獲得上崗資格的人員,建立相關(guān)的信息檔案,做到統(tǒng)一聯(lián)系、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一管理,向用戶家庭輸送合格的高素質(zhì)的家政服務(wù)人員。

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