日期:2023-04-21 08:50:46
1、主觀意識不要太強
服務(wù)人員到達(dá)業(yè)主家后,必須按照業(yè)主的意愿行事,不要太主觀。盡快熟悉和了解用戶的生活習(xí)慣,嚴(yán)格按照用戶要求,不要總是強調(diào)自己的生活習(xí)慣;盡量在最短的時間內(nèi)了解業(yè)主的生活習(xí)慣、飲食口味、愛好、日常生活和作息時間,房間生活用品的放置等,切不可自作主張。爭取在拾綴房間時做到物品定位,以防忙中出錯。
2、忌諱“喧賓奪主”
家政服務(wù)人員當(dāng)注意擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。當(dāng)業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好自己分內(nèi)的工作后,應(yīng)自覺回避到自己的房間或做其他房間的工作,給業(yè)主及家人必要的私人空間。不能打聽主人家和別家的私事,更不要和其他家政服務(wù)員一起說長道短。
3、養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣
時刻注意安全問題,養(yǎng)成每天早上和晚上臨睡前的煤氣和電器情況的檢查;任何時候,陌生人敲門,勿貿(mào)然開門,你要及時通報東家或記下來人的通訊地址;隨時看管好東家的老人和小孩,一定要隨時注意和保證他們的安全。
4、發(fā)揮自己的智慧
做家務(wù)時一定要最大限度開動你的腦筋,發(fā)揮你的智慧,使自己的家政技藝不斷進(jìn)步,從而使自己不斷攀登家政行業(yè)的一個又一個臺階。需要注意的是,家政人員在合同簽定后,一切按合同要求辦事,不得自行其事要求增加工資,更不得向業(yè)主以提前發(fā)工資的名義借款。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)