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家政收費(fèi)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)留心黑家政

日期:2011-01-14 13:39:00

  隨著人們生活水平不斷提高,人們對(duì)家政的需求越來(lái)越大,對(duì)家政人員的要求也越來(lái)越高,但是今天記者在調(diào)查中了解到家政市場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定,一般都是各家政公司根據(jù)市場(chǎng)行情來(lái)制定的,淄博市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者,臨近春節(jié),小心雇到“黑家政”。

  一個(gè)家住臨淄的居民告訴記者,自己家住的一個(gè)單元墻壁和樓梯上被貼滿了“家政”、“保潔”的小廣告,“年底是不少人都要請(qǐng)家政人員,但是不知道這些廣告上的家政公司到底正規(guī)嗎?”

  記者按照上邊的電話聯(lián)系了一個(gè)“家政公司”,詢問(wèn)他們的收費(fèi)情況。接電話的人告訴記者,如果是100平米左右的房子,只擦玻璃的話是150塊錢左右,加上地面打掃是260塊錢左右。“這個(gè)價(jià)格還可以給你優(yōu)惠?!庇浾咴儐?wèn)是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,家政人員是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)時(shí),對(duì)方稱有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,家政人員都一直干著保潔,根本不用培訓(xùn)。

  記者在調(diào)查中了解到,像這種“一口價(jià)”的情況在較小的家政公司中普遍存在,而且在交易中顧客一般能砍下30到40塊錢。還有很多家政公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1平方在1.5元到2.5元之間。淄博市“陽(yáng)光大姐”家政公司的一位工作人員告訴記者,前兩天公司的家政人員價(jià)格剛做了調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)從1平方1.5元調(diào)整到了2.5元,“我們的價(jià)格是根據(jù)總公司按照公司規(guī)定來(lái)進(jìn)行調(diào)整的,”該工作人員告訴記者,對(duì)于家政的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定,一般是受物價(jià)上漲和供需行情來(lái)進(jìn)行調(diào)整的。

  今天,記者咨詢淄博市消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到,目前家政行業(yè)確實(shí)管理不夠規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量也是參差不齊,“到了年底大家對(duì)家政人員的需求量大了,但是提醒大家一定要小心‘黑家政’?!毕M(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員告訴記者,目前市場(chǎng)上由于缺少完善的監(jiān)管制度,仍然有不少家政公司存在很多問(wèn)題,例如沒(méi)再工商部門注冊(cè)、家政人員不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、服務(wù)水平差、管理制度不夠完善等。

  消費(fèi)者在街頭看到不規(guī)范的宣傳廣告時(shí),可以撥打工商局的12315申訴舉報(bào)電話進(jìn)行舉辦,工商部門查實(shí)是虛假宣傳、無(wú)證經(jīng)營(yíng)的公司,會(huì)依照規(guī)定作出處罰。

  消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員提醒廣大消費(fèi)者,在聘用家政人員的時(shí)候,一定不要貪圖便宜,盡量選擇比較大的、證件齊全的家政公司,在雇傭家政人員時(shí),最好查看公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、服務(wù)人員的健康證,并且一定要與其簽訂勞動(dòng)合同,在合同期間,如果與家政人員發(fā)生糾紛,“消費(fèi)者權(quán)益受到侵害,可以依據(jù)合同,來(lái)想工商部門進(jìn)行投訴,或通過(guò)仲裁、訴訟等方式來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益?!?/P>

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