日期:2024-08-29 08:29:11
許多客戶覺得,我花錢請(qǐng)了你,你就應(yīng)該把家里邊一切的活都做完。
月嫂的作業(yè)是明確的,只擔(dān)任寶寶和產(chǎn)婦的生活,包含清洗寶寶和產(chǎn)婦的衣物、給產(chǎn)婦做月子餐、清掃產(chǎn)婦房間的衛(wèi)生等。
并不包含給客戶一家人做飯、清掃一切房間的衛(wèi)生、清洗全家人的衣服等家務(wù)。
月嫂的責(zé)任是為寶寶和產(chǎn)婦提供專業(yè)的月子護(hù)理,但有些客戶覺得月嫂就應(yīng)該確保寶寶健康不得病。
在他們心中,花了錢請(qǐng)?jiān)律┚褪菫閷殞毢彤a(chǎn)婦買了一個(gè)月的保險(xiǎn),月嫂就應(yīng)該對(duì)寶寶和產(chǎn)婦的健康擔(dān)任。
無(wú)論怎樣,月嫂只是護(hù)理人員,而且每個(gè)寶寶的體質(zhì)不一樣,就算是醫(yī)師也不能確保寶寶不患病,更何況只是擔(dān)任護(hù)理的月嫂呢?
月嫂的護(hù)理,只是讓寶寶可以得到更專業(yè)科學(xué)的護(hù)理,減少出現(xiàn)意外的狀況,但并不能確保寶寶不患病。
月嫂也不愿意看到寶寶由于患病而難受,假如是由于護(hù)理不妥導(dǎo)致寶寶患病,自然是月嫂的原因,但也期望客戶能多給月嫂一些了解和寬容。
許多年輕爸爸媽媽過(guò)分依賴網(wǎng)絡(luò)和書本,遇到有不懂的問(wèn)題就開始找材料求證。
但網(wǎng)絡(luò)上的有些方法并不是科學(xué)的,是錯(cuò)誤的,拿著育兒書本來(lái)監(jiān)督月嫂的服務(wù)質(zhì)量,是一種不可取的方法。
月嫂經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),她們的作業(yè)流程也是有一套科學(xué)的流程的,假如客戶盲目地用網(wǎng)絡(luò)常識(shí)來(lái)干擾,對(duì)月嫂提出許多不對(duì)的意見,反而打亂了月嫂正常的作業(yè)。
假如月嫂只會(huì)照著書本上的說(shuō)法來(lái)照顧寶寶,或許在客戶提出錯(cuò)誤意見的時(shí)候不解釋,百依百順,這肯定不是一個(gè)擔(dān)任的月嫂,只是為了應(yīng)付自己的作業(yè)罷了。
月嫂從上戶開始,24小時(shí)的作業(yè)就要堅(jiān)持26天,有的客戶覺得既然月嫂提供的是24小時(shí)的服務(wù),那就應(yīng)該24小時(shí)都在作業(yè)。
實(shí)際上,月嫂的24小時(shí)作業(yè),指的是突發(fā)狀況下,月嫂任何時(shí)刻都以寶寶和產(chǎn)婦為先,但并不是不吃飯不睡覺,這么大的作業(yè)強(qiáng)度就算是機(jī)器人也會(huì)死機(jī)。
月嫂了解客戶想要得到更好的服務(wù),但月嫂也是人,假如不休息好,也沒(méi)有好的狀態(tài)來(lái)照顧寶寶。
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