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城市如何度"保姆荒"嚴(yán)冬?

日期:2004-07-24 11:04:00



  現(xiàn)在想向家政公司預(yù)訂個“阿姨”過年用?難!從滬上家政服務(wù)行業(yè)內(nèi)獲悉,相比今年春節(jié)而言,大批外地保姆已提前一月左右離滬,僅存的“上海阿姨”也基本訂購一空,滬上已進(jìn)入“保姆荒”。  

 有關(guān)家政行業(yè)人士表示,為緩解這種情況,他們正準(zhǔn)備從各街道募集一批平時不從事該行業(yè)、卻擁有家政服務(wù)水平的家庭 主婦充當(dāng)“兼職阿姨”,在假期中臨時頂急。

  “保姆荒”提前來臨



  據(jù)悉,這些“兼職阿姨”開價不菲,比平時雇用保姆的價格要高出3-5倍,最低也得每小時25元以上。

  據(jù)了解,往年外地保姆大批離滬時間要到1月份。但明年春節(jié)來得早,不少“阿姨”為錯開過年的返鄉(xiāng)高峰,選擇在12月開始就向家政公司遞交“辭呈”。有家政公司負(fù)責(zé)人就抱怨,其手下30個外地保姆現(xiàn)在走得只剩下1人。由于外地保姆一向是上海家政服務(wù)行業(yè)的“主力”,她們回鄉(xiāng)無疑使上海節(jié)日家政市場“雪上加霜”。幾乎所有接受記者采訪的家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人都明確表示,手頭剩下的“阿姨”已基本全被客戶預(yù)訂。

  “保姆荒”的提前來臨無疑使不少有需求的市民“亂了陣腳”。記者了解到,為一定程度上緩解這種情況,有家政服務(wù)公司準(zhǔn)備從附近街道征集一批滬籍家庭主婦來充當(dāng)節(jié)日期間的“兼職阿姨”。該公司負(fù)責(zé)人表示,由于她們未接受過系統(tǒng)的家政培訓(xùn),該做法實屬無奈之舉。但這些“兼職阿姨”至少擁有較為豐富的家政經(jīng)驗。

  北京春節(jié)急招“本地保姆” 家政就業(yè)者可申請“三險”補助

  每年兩節(jié)期間外地服務(wù)人員返鄉(xiāng)過年都是市民面臨的大難題。今年,北京市出臺彈性就業(yè)政策,鼓勵本市失業(yè)人員和低保人員在“兩節(jié)”期間從事家政服務(wù)。就業(yè)者可申請“三險”補助,低保人員從事社區(qū)服務(wù)的收入可以不計入家庭總收入。

  據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,僅北京市城八區(qū)對家政服務(wù)的崗位需求就有40多萬個,服務(wù)人員缺口11萬余人,兩節(jié)期間供需矛盾就更加突出?!?

  北京社區(qū)服務(wù)中心在元旦、春節(jié)期間推出“兩節(jié)服務(wù)支撐行動”,以解決市民春節(jié)難以尋找保姆、小時工的問題。目前96156系統(tǒng)已組織、整合全市233家服務(wù)商家和170個社區(qū)服務(wù)中心參加,居民可以通過撥打96156熱線電話等方式接受包括家政服務(wù)、綜合修理服務(wù)、配送服務(wù)、租賃服務(wù)四大類18項服務(wù)。

  其中包括彈性加盟:“兩節(jié)”期間愿意從事社區(qū)服務(wù)的下崗失業(yè)人員、低保人員可向96156報名,參加培訓(xùn)后,上崗服務(wù)。開展“親情·關(guān)愛———陪伴大年夜”的義工活動:96156熱線準(zhǔn)備招募千名志愿者陪伴千名孤寡老人、空巢老人包餃子聊天,度過年三十。老人名單由民政系統(tǒng)提供,志愿者可撥打96156或登錄北京市社區(qū)公共服務(wù)網(wǎng)cn報名。  

 這次“兩節(jié)服務(wù)支撐行動”截至目前全市共有233家服務(wù)商報名參加,服務(wù)人員約5000余名,其中小時工約2000人,保姆約千余人,綜合修理約千余人,配送服務(wù)人員300余人。

  廣州保姆崗位空缺約40萬供應(yīng)量僅達(dá)四成

  據(jù)悉,目前廣州共有超過200萬個家庭,保姆崗位空缺約40萬個,但是,保姆實際供應(yīng)量只能達(dá)到四成。按照一個保姆月薪500元每月計算,廣州市家庭每年能夠支撐起一個24億元的家政市場,但是市場缺口達(dá)到14億元。

  在一般人眼里,家政工作一般會和保姆、鐘點工等聯(lián)系起來,認(rèn)為這種工作無非就是“侍候人、打雜”。

  對此,廣東省家政協(xié)會表示,人們應(yīng)該扭轉(zhuǎn)這種偏見。隨著家政服務(wù)市場的逐步產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化,家政從業(yè)人員的素質(zhì)也將不斷提高。據(jù)悉,廣州市有居住人口658萬,平均每戶3.12人,共有超過200萬個家庭,其中至少超過20%的家庭有“將家務(wù)事交給專門的人打理”的需要,崗位空缺40萬個,尚不包括家教、特護(hù)等市場細(xì)分要求。以廣州40萬個保姆崗位,每戶每月開支500元計,單以此項每年“產(chǎn)值”即達(dá)24億元。

  根據(jù)廣東省家政協(xié)會提供的數(shù)據(jù),缺口最大的是普通保姆,提供數(shù)量只能占到需求量的40%,另外月嫂和鐘點工能夠滿足80%的需求量。廣東家政協(xié)會陳挺副會長告訴記者,廣州家庭不僅要求保姆勤快能干、可靠,而且要求保姆能夠適應(yīng)有個性的家庭文化。中國家庭文化周正是在此基礎(chǔ)上舉辦。據(jù)了解,一連5日的家庭文化活動中,百家家政公司將以“婦女權(quán)益日”、“家居裝飾日”、“婚介活動日”、“保姆見面日”、“家居健康與衛(wèi)生日”等為主題,為眾多有需要的人士進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù),并及時解決部分下崗人士的上崗再就業(yè)問題。

  “朝陽產(chǎn)業(yè)”改變就業(yè)觀念城市下崗工充當(dāng)“增援部隊”

  離春節(jié)不到一個月了,在城里忙碌一年的農(nóng)村保姆們紛紛要回家過年,她們留下來的空缺誰來頂?別急,由城里下崗職工組成的“增援部隊”開上來了。

  據(jù)報達(dá)家政服務(wù)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為填補農(nóng)村保姆離開而造成的家政服務(wù)空缺,他們今年首次推出了節(jié)日保姆的招聘工作。目前,近7天的時間內(nèi)已有100多名下崗職工前來報名,基本可以滿足節(jié)日里的家庭需求。

  廣州市婦聯(lián)家政服務(wù)中心主任景平告訴記者,以前由于就業(yè)觀念的束縛,很少有城市下崗職工來做家政服務(wù),如今隨著社會發(fā)展和人們就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,家政服務(wù)已從過去的“沒人愿意做”變成現(xiàn)在的“搶著做”。但在平時,不少下崗職工要照顧家庭,而農(nóng)村保姆可以做到24小時服務(wù),這樣,對家里有病人、老人及孩子的家庭來說,當(dāng)然首選農(nóng)村保姆,因此那些只能白天工作的城市下崗職工損失了一個很大的市場?,F(xiàn)在農(nóng)村保姆基本回家過年去了,留下的空缺自然就被城市下崗職工占領(lǐng),預(yù)計這種狀況將持續(xù)到節(jié)后。

  一位業(yè)內(nèi)資深人士稱,家政業(yè)其實是供應(yīng)量嚴(yán)重不足的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。
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