日期：2011-05-03 08:30:00
商務(wù)部昨日就其擬定的《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。征求意見稿明確了家庭服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)營規(guī)范、行為規(guī)范和消費者的權(quán)利義務(wù)，并規(guī)定家庭服務(wù)機構(gòu)如有未公開服務(wù)項目和收費標準等違規(guī)行為的，可處以3萬元以下罰款。
征求意見稿規(guī)定，家庭服務(wù)機構(gòu)如違反相關(guān)規(guī)定，例如未公開服務(wù)項目和收費標準;未按要求訂立勞動合同或家庭服務(wù)合同的，拒絕家庭服務(wù)員獲取家庭服務(wù)合同的，未保證家庭服務(wù)員投保的;未按要求建立工作檔案、跟蹤管理制度，對消費者和服務(wù)員之間的投訴不予妥善處理的，由商務(wù)主管部門責(zé)令改正，拒不改正的，可處3萬元以下罰款。
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