日期:2009-09-24 16:38:00
(一):
??? 40余萬保姆有望參加社保,力爭年內(nèi)完成,以緩解“保姆荒” 。按照市家政協(xié)會(huì)測算,深圳保姆缺口在12萬—15萬之間。可現(xiàn)在各大家政公司都面臨保姆來源枯竭狀態(tài),保姆缺工從季節(jié)性向常年性轉(zhuǎn)變。而在深圳工作的40多萬保姆,由于缺乏醫(yī)療、工傷和養(yǎng)老等社會(huì)保障,使得這個(gè)市場供求矛盾更是雪上加霜。記者昨天從市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局獲悉,我市將力爭在今年內(nèi)將保姆納入社保范圍。保姆缺口12萬—15萬。據(jù)估算,約50萬個(gè)家庭、160萬深圳人都需要保姆,我市保姆“缺口”保守估計(jì)在12萬到15萬人,素質(zhì)好、有技能、誠信度高的家政服務(wù)員更是難找。說起我市家政服務(wù)業(yè)存在的問題,作為市家政行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長和家政公司老總的孟君對(duì)此深有感觸,他告訴記者,一到年底,就會(huì)出現(xiàn)所謂的“保姆荒”,而這最主要的原因是家政從業(yè)者缺乏基本權(quán)益保護(hù)。保姆待遇競爭力逐年下降深圳某家政公司董事長朱女士告訴記者,造成“保姆荒”的深層次原因還有就是“輸送費(fèi)”越來越高。朱女士說:“現(xiàn)在由于來源短缺,家政公司每月幾十元的管理費(fèi),很多都?jí)|到輸送費(fèi)當(dāng)中了?!?/P>
昨天,2000年來深圳從事保姆行業(yè)的楊大姐對(duì)記者說:“以前來深圳當(dāng)保姆,每月包吃住可以拿到500元,可現(xiàn)在過了這么多年工資才800元/月。就算在老家找一份工作每月也能拿1000元/月,還可以照顧家庭。”40余萬保姆均無社保
據(jù)有關(guān)部門對(duì)我市各大家政公司調(diào)查,全深圳大概也只有幾千個(gè)保姆買了社保?!拔沂杏?0多萬保姆沒有納入托底安置和《勞動(dòng)法》等勞動(dòng)保障法律法規(guī)的管理范圍之內(nèi),沒有社保、沒有勞動(dòng)仲裁、沒有勞動(dòng)監(jiān)察?!笔袆趧?dòng)保障局有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者如是說。
□措施
醞釀統(tǒng)一歸口集中管理
市家政行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長孟君說,如果該行業(yè)能正式歸口到政府部門,由政府部門統(tǒng)一管理,我市的家政行業(yè)將大有可為。據(jù)悉,在市有關(guān)會(huì)議上,我市將家政行業(yè)統(tǒng)一納入勞動(dòng)保障體系。孟君告訴記者,統(tǒng)一管理后,我市的家政行業(yè)格局將發(fā)生較大的變化,從事介紹家政服務(wù)員的中介公司“門檻”將提高。據(jù)市勞動(dòng)保障局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前該局正牽頭負(fù)責(zé)保姆問題的調(diào)研,預(yù)計(jì)年內(nèi)可出調(diào)研結(jié)果,家政行業(yè)的主管部門也將在年內(nèi)揭曉。力爭年內(nèi)將保姆納入社保
深圳市40萬家政服務(wù)人員今年有望納入社會(huì)保險(xiǎn)參保體系。市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局局長袁建勇告訴記者,深圳保姆參保的問題已受到市委市政府、市人大、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注,而勞動(dòng)保障部門也在積極地解決。下一步主要是通過發(fā)展家政服務(wù)公司,把鐘點(diǎn)工、保姆作為家政服務(wù)公司的員工,由家政服務(wù)公司按照企業(yè)的形式,讓他們參加工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),把他們納入到社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍中來。這項(xiàng)工作正在積極推進(jìn),我市力爭在今年完成。
(二)2007-12-26 下午 12:19:00
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□《40余萬保姆有望參加社?!泛罄m(xù)
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“四難”困擾深圳保姆市場。市民呼吁建立統(tǒng)一保姆職業(yè)技能規(guī)范“找個(gè)好保姆真難!”昨天,在深圳某網(wǎng)站家庭論壇上,不少網(wǎng)友發(fā)出這樣的呼聲。在深圳184.65萬戶家庭中,有超過四分之一需要找保姆。然而,保姆難找、難做、難招、難管卻成為雇主、保姆、家政公司和政府部門都頭疼的“四難”問題。而多家家政公司及雇主呼吁我市應(yīng)統(tǒng)一保姆職業(yè)技能規(guī)范,以穩(wěn)定保姆隊(duì)伍。
□調(diào)查
過半受訪市民稱好保姆難找
為深入了解保姆市場整體情況,記者昨天分別采訪了20位曾經(jīng)或目前有意愿請保姆的市民。受訪者總收入一般在7000元至1萬元之間,調(diào)查發(fā)現(xiàn),凡已婚家庭都有過雇傭保姆的經(jīng)歷,大多數(shù)家庭現(xiàn)在還在雇傭保姆。20位受訪者中有13人認(rèn)為“有必要”請保姆,他們說找保姆主要是想讓其分擔(dān)家務(wù)及照顧孩子,承擔(dān)做飯、洗衣及其他清理工作等。除此之外,還有不少市民認(rèn)為隨著社會(huì)的發(fā)展,保姆的作用也應(yīng)有所提高。調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),有過半受訪者認(rèn)為現(xiàn)在好保姆難找。據(jù)了解,我市從事保姆行業(yè)的人員有90%是外地人。她們大多是來自內(nèi)地農(nóng)村或經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的年輕女孩或下崗員工,所受教育程度不高。保姆素質(zhì)不高又缺乏必要培訓(xùn),很容易與雇主產(chǎn)生矛盾。此外,個(gè)別保姆道德品質(zhì)較差,偷竊雇主財(cái)物,泄露雇主家庭秘密、破壞雇主家庭穩(wěn)定的事也時(shí)有發(fā)生,讓不少市民對(duì)家政市場產(chǎn)生了信任危機(jī)。采訪中,不少市民向記者反映,目前家政從業(yè)者幾乎沒有勞動(dòng)保障部門頒發(fā)的職業(yè)資格認(rèn)證書,一般都是家政公司或行業(yè)協(xié)會(huì)等自行組織培訓(xùn)并頒發(fā)技能證書,“這是不被國家認(rèn)可的,而且光是他們內(nèi)部搞的一個(gè)培訓(xùn)并不能代表行業(yè)認(rèn)證和行業(yè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),希望有關(guān)部門能開發(fā)這一職業(yè)的技能鑒定,這樣對(duì)規(guī)范家政行業(yè)市場和穩(wěn)定保姆隊(duì)伍也有好處?!?/P>
□各方觀點(diǎn)
【雇主】家住福田的吳先生:
好保姆難找啊。前段時(shí)間我找了一個(gè)保姆,半個(gè)月后保姆就“攜款潛逃”了。我是通過一個(gè)家政公司找到這個(gè)保姆的,20歲,來自安徽農(nóng)村,樣子聰明伶俐。經(jīng)過幾天的考察,我們一家對(duì)她徹底放心了,就把1個(gè)月買菜的約1000元錢全交給她。誰知保姆拿了錢的第二天早上就不見了。此后,我又陸續(xù)換了3個(gè)保姆,但都不滿意。最后一次,吳先生又從一個(gè)家政公司請來了一個(gè)保姆。一個(gè)星期后,我發(fā)現(xiàn)我那3歲的孩子特別怕她,原來保姆每次去幼兒園接孩子都對(duì)她又吼又叫。保姆還說:“我在老家就是這樣教育孩子的,不行嗎?”沒辦法,只好把她辭退了。
【保姆】
現(xiàn)就職于華強(qiáng)北某家政服務(wù)公司的李大姐:做保姆沒有前途,這是我們家政服務(wù)人員的共同感受。1999年我聽說深圳缺保姆且收入比較高,為給家里增加收入,我毅然決定到深圳當(dāng)保姆,但到這邊以后我做了好幾家,雇主常常像防賊一樣防著我們。如果不是為了給兒子籌學(xué)費(fèi),我決不會(huì)一直干這一行。李大姐的工友
這碗飯難吃!當(dāng)保姆,往往出力不討好,還要受氣,看雇主的臉色做事?,F(xiàn)在包括保安、清潔工都有社保,而且有評(píng)選勞模、招調(diào)工等配套政策,保姆卻沒有。
【家政公司】
深圳某家政公司老總朱女士:
一方面市民抱怨好保姆難找,另一方面我們家政公司的保姆也感覺好雇主難尋。我公司曾經(jīng)派一名小姑娘到南山一位市民家工作,沒1個(gè)月小姑娘就哭著跑回公司說再也不去了。原來小姑娘去該雇主家前雙方約定,主要從事照顧中風(fēng)的老人,誰知到了雇主家,她不僅要日夜侍候在病人身旁,還要承擔(dān)家里所有的家務(wù),在老人的嘮叨聲里還得笑。就這樣盡心盡力做事,雇主還是要挑剔。
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我公司還有一名從事保姆工作5年的保姆,先后在6家雇主家做過,她說雇主把所有家務(wù)活都?jí)涸谒蝗思缟?,讓她感覺難以承受。
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□部門說法
市家政行業(yè)協(xié)會(huì):行業(yè)內(nèi)部良莠不齊。采訪中記者獲悉,我市大部分家政公司經(jīng)營狀況堪憂,而造成家政公司經(jīng)營慘淡的原因則是家政公司良莠不齊。家政企業(yè)無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營現(xiàn)象仍然很多,很多家政企業(yè)招的家政人員多數(shù)不從事家政工作,而是被介紹到工廠或從事婚介。今年,協(xié)會(huì)已經(jīng)接到3起類似的投訴。由于行業(yè)不規(guī)范,不少比較差的家政公司不得已只能關(guān)門歇業(yè)。據(jù)悉,我市家政行業(yè)有10%的倒閉率,存活的家政公司大部分都是慘淡經(jīng)營,這其中尤以大中型企業(yè)為甚。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局:推動(dòng)家政行業(yè)職業(yè)。“如果家政行業(yè)中保姆能進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,將有利于規(guī)范這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?!笔袆趧?dòng)和社會(huì)保障局工考辦負(fù)責(zé)人告訴記者。該負(fù)責(zé)人告訴記者,保姆這一職業(yè)雖在國家公布的職業(yè)目錄中,但國家規(guī)定的持證上崗目錄中卻沒有這一職業(yè),因此該職業(yè)如何鑒定、鑒定后頒發(fā)什么證書,則給有關(guān)部門出了難題。此外,我市的職業(yè)技能鑒定已基本完全社會(huì)化,深圳雖然保姆從業(yè)者眾多,但到目前為止沒有一個(gè)保姆從業(yè)者申請進(jìn)行技能鑒定。據(jù)該負(fù)責(zé)人透露說:“我們已經(jīng)具備進(jìn)行該職業(yè)的技能鑒定考試,只待國家有關(guān)部門的政策,實(shí)行該行業(yè)的職業(yè)技能鑒定肯定是未來發(fā)展的趨勢。這樣對(duì)保姆的技能有統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也更能穩(wěn)定深圳保姆隊(duì)伍?!?
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)