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　　一、節(jié)假日出游，保姆工資要付嗎？

　　網(wǎng)友周女士：我家有一個(gè)半天保姆，國慶節(jié)放假8天，我和老公計(jì)劃帶孩子出游，讓保姆休息8天，請問這8天保姆的工資要怎么算？

　　律師點(diǎn)評(píng)：目前，找保姆有兩種途徑，一是從家政服務(wù)公司找，跟家政服務(wù)公司簽訂服務(wù)合同，客戶向家政服務(wù)公司支付服務(wù)費(fèi)，而保姆與家政服務(wù)公司之間屬于勞動(dòng)關(guān)系，其工資由家政服務(wù)公司支付，公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定保障保姆作為一名勞動(dòng)者所享有的一切權(quán)利。如果是這種情況，法定節(jié)假日放假期間保姆的工資家政服務(wù)公司不但要照付，如果假期保姆有上班的話，公司還要依法支付其三倍的工資。而周女士與保姆之間不存在法律關(guān)系，即無需向保姆支付任何工資。

　　另一種是周女士自己在市場上找的保姆，其跟保姆之間應(yīng)屬于雇傭勞務(wù)關(guān)系，而不是勞動(dòng)關(guān)系，不屬于勞動(dòng)法的調(diào)整范圍。結(jié)合本案，周女士是否需要向保姆支付國慶放假期間的工資,主要取決于雙方對(duì)工資的結(jié)算方式，如果該保姆的工資是按月計(jì)付的，那么周女士一家因出游而讓保姆休息8天，在此期間的工資，周女士應(yīng)該照付；如果保姆的工資是按天計(jì)算的，那么周女士可以按照保姆實(shí)際的工作天數(shù)計(jì)算，國慶放假期間可以不予支付工資。

　　二、開車帶朋友出游，免責(zé)條款有用嗎？

　　網(wǎng)友葉先生：前陣子看到溫州晚報(bào)刊登了一則報(bào)道，說一個(gè)人在新疆經(jīng)商，回家過年時(shí)，好意搭載親戚回來，沒想到路上追尾重型半掛車，親戚重傷成植物人，這個(gè)人因此賠了94萬元。這個(gè)國慶節(jié)，我也要開車帶朋友出去玩，我想問一下律師，如果發(fā)生意外，我的責(zé)任是不是最大？我該如何避責(zé)，簽免責(zé)條款有用嗎？

　　律師點(diǎn)評(píng)：本案屬于好意同乘的案例，好意同乘也稱為搭便車。目前司法實(shí)務(wù)界對(duì)于在好意同乘過程中發(fā)生交通事故而造成搭乘人人身財(cái)產(chǎn)損害的，其歸責(zé)原則沒有統(tǒng)一的規(guī)定。

　　個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為好意同乘不屬于運(yùn)輸服務(wù)合同，而是一種無償?shù)暮靡馐┗菪袨?，在免費(fèi)搭車發(fā)生交通事故時(shí)，車主（駕駛員）承擔(dān)的是過錯(cuò)責(zé)任，且相對(duì)于有償?shù)倪\(yùn)輸服務(wù)合同來講，其承擔(dān)的責(zé)任相對(duì)要低，車主（駕駛員）只對(duì)自己存在故意或重大過失的行為承擔(dān)責(zé)任，并且還可以依據(jù)公平原則適當(dāng)減輕車主（駕駛員）的賠償責(zé)任，而對(duì)于車主（駕駛員）的一般過失則不負(fù)責(zé)任。

　　在審判實(shí)踐中，我們應(yīng)如何去認(rèn)定或判斷車主（駕駛員）的過程程度，主要看駕駛?cè)耸欠翊嬖跓o照駕車、酒后駕車、高度疲勞駕車、超高速駕車、飆車等違反交通法規(guī)的行為，并結(jié)合交警大隊(duì)出具的交通事故責(zé)任認(rèn)定書進(jìn)行具體分析認(rèn)定。一般情況下，駕駛員在事故中負(fù)主要責(zé)任以上的可以認(rèn)定為具有重大過失。結(jié)合本案，葉先生在駕駛的過程中如果發(fā)生意外，只要其對(duì)事故的發(fā)生不承擔(dān)責(zé)任或承擔(dān)次要責(zé)任的，一般可以免責(zé)。

　　在此，提醒各位駕駛員朋友，不管是無償搭乘還是有償服務(wù)，車輛行駛作為一種高危險(xiǎn)作業(yè)，駕駛員應(yīng)當(dāng)盡到最大可能的謹(jǐn)慎注意義務(wù)，將乘車人安全送達(dá)目的地，哪怕發(fā)生意外事故，也能將自己的責(zé)任降到最低。在駕駛員有重大過錯(cuò)的情況下，事先簽訂的免責(zé)條款可能會(huì)被認(rèn)定無效而不能起到免除責(zé)任的效果。

　　三、代管行李丟失，旅行社要不要賠？

　　網(wǎng)友郭先生：這個(gè)月底我報(bào)名了旅行社組織的“溫州—日本”旅游。在與某旅行社簽訂出境旅游合同時(shí)，旅行社向我提供的“注意事項(xiàng)”中，提出“現(xiàn)金、首飾等重要物品一定要隨身攜帶”?？墒俏也糠脂F(xiàn)金、首飾以及電腦等貴重物品肯定要放行李箱的，如果在旅行社的旅游車上行李箱丟失的話，我能要求旅行社賠償嗎？

　　律師點(diǎn)評(píng)：根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第二十二條：“旅游經(jīng)營者或者旅游輔助服務(wù)者為旅游者代管的行李物品損毀、滅失，旅游者請求賠償損失的，人民法院應(yīng)予支持，但下列情形除外：

　?。ㄒ唬p失是由于旅游者未聽從旅游經(jīng)營者或者旅游輔助服務(wù)者的事先聲明或者提示，未將現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品由其隨身攜帶而造成的；

　?。ǘp失是由于不可抗力、意外事件造成的；

　　（三）損失是由于旅游者的過錯(cuò)造成的；

　?。ㄋ模p失是由于物品的自然屬性造成的。

　　結(jié)合本案，如果旅行社工作人員就該“注意事項(xiàng)”內(nèi)容已經(jīng)特別提醒游客，而郭先生未聽從其安排，仍舊將貴重物品放車上而造成財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社依法可以免除或減輕責(zé)任；但如果旅行社只是在簽訂合同時(shí)備注了該“注意事項(xiàng)”內(nèi)容，且未向游客作特別提醒或提示，則不能因此而免除旅行社的保管責(zé)任，即依法應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但游客自身有過錯(cuò)的，應(yīng)減輕旅行社的責(zé)任。

　　特別提醒廣大朋友，跟團(tuán)外出旅游時(shí)，如果確有貴重物品不便隨身攜帶的，應(yīng)向旅行社工作人員說明情況并保留證據(jù)，以便維權(quán)主張。

　　四、因飛機(jī)晚點(diǎn)而脫團(tuán)，旅費(fèi)能退嗎？

　　網(wǎng)友林女士：我原本參加了杭州赴菲律賓長灘島的旅行團(tuán)，不料出發(fā)時(shí)，飛機(jī)前后一共晚點(diǎn)了十幾個(gè)小時(shí)。我一氣之下自行離開。在同旅行社協(xié)商退費(fèi)時(shí)，旅行社說我屬于自愿脫團(tuán)，不愿退旅游費(fèi)用。請問律師，我的錢能退嗎？

　　律師點(diǎn)評(píng)：林女士在與旅行社訂立旅游合同后，因出發(fā)的航班長時(shí)間延誤而放棄旅游，其行為雖屬單方解約，但事出有因。根據(jù)《旅游法》第六十五條的規(guī)定，游客有權(quán)選擇在旅游行程結(jié)束前解除合同，旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還給游客。

　　結(jié)合本案，林女士到底能退回多少錢，應(yīng)酌情扣除旅行社已經(jīng)實(shí)際發(fā)生的必要費(fèi)用后，余款均應(yīng)予退還。如果航班延誤系航空公司的原因所致而導(dǎo)致游客損失的，應(yīng)由航空公司依法承擔(dān)賠償責(zé)任，但旅行社有義務(wù)應(yīng)當(dāng)協(xié)助游客向航空公司提起索賠。如果延誤系因?yàn)樘鞖獾炔豢煽沽虿豢杀苊獾氖录仍蛩?，航空公司則可予以免責(zé)。