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　　現(xiàn)狀：

　　“介紹接單”大多不簽合同

　　近日，就熟人介紹的工作家政人員是否會與雇主簽訂合同，記者隨機對20位月嫂和育嬰員進行采訪發(fā)現(xiàn)，只有7人比較重視簽合同，絕大多數(shù)家政人員認為，熟人介紹之下，靠的就是相互信任，沒有必要簽合同。

　　月嫂李鳳莉介紹，她從事家政工作10余年，認識了不少同行姐妹，也在不少雇主家里工作過。她大多數(shù)工作是熟人介紹的，有的是同行姐妹，有的是以前的雇主。雇主請過她，認為她工作做得不錯，就會介紹給親戚朋友。熟人介紹的單，她不會和雇主簽合同，因為她覺得不僅麻煩，而且也沒那必要。再說了，月嫂每一份工作的時間也就是一兩個月，工作時間這么短，應該不會有什么不愉快的事情發(fā)生。

　　育嬰員李增芳表示，因為雇主比較信任親戚朋友的介紹，認為通過熟人介紹，可以請到比較好的家政人員。如果是很熟悉的人給自己介紹了工作，她到新雇主那里一般也是不簽合同；除非不是很熟悉的人介紹工作，她才會要求簽合同。

　　原因：

　　認為不簽合同更自由省事

　　這些月嫂和育嬰師不愿意簽合同，原因有哪些呢？

　　有些月嫂認為，簽了合同，如果覺得工作不合適，就不好換了。這些“不合適”，有些是因為與雇主相處得不好，有些則是對工作內容有意見。還有一些有經(jīng)驗、很搶手的月嫂和育嬰師認為，不簽合同就可以靈活掌握工作時長，做完一段時間以后想走就走，雇主想要挽留的話，就可以要求雇主提高工資。

　　當然，還有一部分家政工人不愿意簽合同的原因，則是簽合同的意識不強。他們大多認為，一般家政人員工作的時間不長，比如月嫂，才26天左右，一般不會出什么問題，不用那么麻煩。再說了，經(jīng)熟人介紹的工作，要求簽合同的話，感覺面子上過不去。

　　遭遇：

　　準雇主變卦讓她“丟工作”

　　劉蓮芳是少數(shù)認為就算熟人介紹也要簽合同的月嫂之一。她表示，簽了合同，家政人員和雇主的權益才有保障。她在廣東從事家班服務的時候，就曾經(jīng)有過因為不簽合同而引起糾紛的經(jīng)歷，這些情況在同行姐妹那里也沒少遇到。因此，她在接單的時候，不管是通過熟人還是家政公司介紹的，她都盡量簽署合同。

　　高級月嫂石女士表示，她覺得家政工作需要簽合同，這樣才能保障家政人員和雇主的權益。曾有一次，她經(jīng)熟人介紹工作后，準雇主也給了定金，讓她按時去照顧產婦。于是，她推掉了那個時間段的其他工作。不料，該產婦最后沒有請她，致使她要重新找工作，這讓她既浪費時間又影響收入。

　　有了那次經(jīng)歷，石女士認識到簽合同的必要性，而且要重視合同的作用。有一次，她的一位做月嫂的姐妹剛接單后，想要跟對方簽訂服務合同。于是，這個姐妹隨便從網(wǎng)上下載了一份合同，就要去跟雇主簽。石女士知道后，還提醒這位姐妹，簽合同不能隨隨便便。

　　南方家政的負責人徐斌介紹說，她有一名學員，曾通過熟人找了一份家政工作。當時，她還提醒要與雇主簽署合同，但是這名家政人員最后沒有簽。本來，雙方說好是工作兩個月，結果1個月過后，這名家政人員就找到她，哭著訴說被雇主“退單”了。

　　教訓：

　　不簽合同的服務常引糾紛

　　熟人介紹的工作，家政人員與雇主不簽合同，常會引起一些糾紛。

　　月嫂李鳳莉介紹，她曾接過一個熟人介紹的單，因為是熟人介紹，她也就沒在意簽合同的事。雙方談好了1個月工作26天，休息4天。但是，那個月剛好有31天，她覺得應該工作26天就可以了；雇主卻認為不管當月有多少天，她只能休4天。因此，計算工資的時候，雙方產生了分歧；最后，李鳳莉也只能不去計較。

　　雖然有過這樣一次不太愉快的經(jīng)歷，李鳳莉還是覺得月嫂遇到的問題一般不會太大，也不可能需要通過打官司來解決。她只是覺得，接熟人介紹的單，要提前跟雇主談好工資、休息時間等關鍵問題，但也沒必要簽合同。

　　育嬰員利艷青則表示，熟人介紹的工作，如果不簽合同，對她來說確實有很多不利因素。之前有一次，她到雇主家工作了一段時間發(fā)現(xiàn)，工作時間長，休息時間很少，待遇還不是很理想。她想要另外找工作，但是雇主不愿意讓她走，要求她先找人來接替她的工作才能走。這樣一來，她在那里做得不開心，又不能及時離開那里去接手新的工作，這樣使得她陷入被動狀態(tài)。

　　利艷青同時也擔心，如果不簽合同，遇到一些意外情況時，比如小孩受傷、物品丟失等問題，處理起來就很麻煩。

　　育嬰員李增芳說，曾經(jīng)有一位朋友給她介紹了一單工作，她沒有與雇主簽合同。本來，她與雇主約好做兩個月，結果1個月以后，雇主覺得孩子好帶，就自己帶了。李增芳當時沒有安排好下一單的工作，因此不得不重新找工作。

　　建議：

　　簽合同對雙方都是個保障

　　廣西金桂北斗律師事務所林有錦建議，家政人員和雇主應該簽訂合同，這樣能保障雙方的權利和義務。簽訂合同時，家政人員可以就工作的時間、內容、報酬等信息，在合同中進行約定。發(fā)生糾紛的時候，雙方就可以按照合同的約定來處理。

　　如果不簽訂合同，一旦遇到糾紛，家政人員想維護自身權益就比較難。家政人員需要證明她到雇主家工作過，提供過家政服務。這時，如果雇主否認家政人員在其家里工作過以此逃避責任，而家政人員又沒有合同在手，就會比較被動了，哪怕打官司，也很難以舉證。

　　而對于雇主來說，簽訂合同也是有益處的。在合同中，可以對家政人員提出工作要求，如果遇到違反合同的問題，可以追究家政人員的責任。比如家政人員忘記關門，導致雇主家中物品被盜，這份合同就可以證明家政人員在雇主家工作過，從而有利于保障雇主的權益。

　　家政人員和雇主簽訂合同，如果是遇到可以協(xié)商解決的小糾紛，合同顯示不出很大的作用；但是對于一些大的矛盾，合同就會顯示出其作用了。因此林有錦律師建議，家政人員和雇主還是簽訂合同為好。

　　南方家政的負責人徐斌介紹，現(xiàn)在家政人員通過熟人介紹工作的情況比較多，這種情況下，確實有很多人不簽合同。不簽合同，對家政人員和雇主都有隱患。比如，月嫂在雇主家中摔倒，或者雇主家小孩生病，這些意外情況在沒有合同時，雙方都不好處理。但是，如果事先簽有合同，對這些意外情況明確了責任，處理起來就會有個依據(jù)。

　　徐斌介紹，正規(guī)的家政公司派工時，家政公司、雇主和家政人員3方都會簽署合同。關于家政服務合同，商務部有統(tǒng)一的標準版本，合同中明確了各方的權利和義務。南方學校在進行家政人員培訓的時候，老師都會告訴學生，家政人員與雇主最好簽署相關的協(xié)議或者合同，這樣可以維護家政人員自己的權益。

　　因為熟人介紹工作而沒簽署合同，又因為沒有合同而產生糾紛，最后雙方都鬧得不愉快的事情，徐斌是時有聽說。因此她建議，雇主最好是通過正規(guī)的家政公司請家政人員，而家政人員與雇主之間最好要簽署合同。