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高端家政如何成型

日期:2019-06-15 15:58:19

  近召開的全國高等院校家庭服務(wù)專業(yè)發(fā)展研討會(huì)傳出消息:我國將積極推動(dòng)家政學(xué)進(jìn)入普通高校本科教育,為家庭服務(wù)業(yè)展提供人才支撐。

  此時(shí)討論家政服務(wù)人才的培養(yǎng)問題,自有其苦衷來由。全國總工會(huì)的顯示,目前國內(nèi)家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員缺口達(dá)1000萬人以上。省家庭服務(wù)業(yè)聯(lián)席會(huì)議辦公室的也顯示,未來5年,我省家庭服務(wù)業(yè)的缺口高達(dá)340萬人。文化水平偏低、專業(yè)素質(zhì)低下,是家政服務(wù)市場的普遍現(xiàn)象,而高端家政人才更是高薪也難求。

  其實(shí),在家政服務(wù)的專業(yè)人才培養(yǎng)方面,我省已經(jīng)先行一步。早在去年,教育部就批準(zhǔn)師范大學(xué)金陵女子學(xué)院設(shè)立了國內(nèi)個(gè)“家政管理本科班”,今年正式對外招收120名新生。業(yè)內(nèi)人士紛紛看好其專業(yè)前景。然而,讓人大跌眼鏡的是,到今年10月底,這個(gè)專業(yè)竟然沒有招到一名學(xué)生,學(xué)校不得不延期開班。

  上世紀(jì)二三十年代,金陵女子學(xué)院的“家政專業(yè)”是名聞全國的“專業(yè)”,很多知名學(xué)者皆出于此。金陵女子學(xué)院副院長、省家政學(xué)會(huì)秘書長熊筱燕教授說,“家政服務(wù)”如今已成為城市居民生活的一項(xiàng)普遍需求,作為“行業(yè)”,急需大量高素質(zhì)管理人才推動(dòng)整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展。

  “在前期專業(yè)調(diào)研時(shí)我們發(fā)現(xiàn),高中生里很少有人愿意報(bào)考家政專業(yè),因此,學(xué)院重新招生的專業(yè)定位于自考本科,報(bào)考者只需擁有中等技術(shù)資格證書,就可以直接注冊就讀,希望就此培養(yǎng)一批高端服務(wù)及管理專門人才,他們能具有家政學(xué)系統(tǒng)理論知識(shí)、實(shí)踐操作能力,也具有某一專業(yè)特長?!?/p>

  “而目前,家政服務(wù)業(yè)市場尚處于低層次競爭階段?!睆臉I(yè)10年的雪松家政服務(wù)業(yè)有限公司經(jīng)理胡雪松說,很多家政企業(yè)只做服務(wù)中介,介紹完一個(gè)鐘點(diǎn)工或保姆,其服務(wù)也就結(jié)束。她認(rèn)為,只有家政服務(wù)企業(yè)主動(dòng)著眼長遠(yuǎn)規(guī)劃、普遍采用員工制模式的時(shí)候,家政管理專業(yè)才有可能“吃香”。

  其實(shí),省內(nèi)一些規(guī)模較大、從事高端服務(wù)的家政公司,非??是髮I(yè)人員。枝秀家政服務(wù)公司董事長王秀說,目前管家缺口,其收入高卻難培養(yǎng)。枝秀公司負(fù)責(zé)一個(gè)別墅區(qū)的整體管家服務(wù),由于人員緊缺,往往一名管家得服務(wù)四五戶人家,“按照公司目前的規(guī)模,至少要30個(gè)管家才能滿足業(yè)務(wù)需求?!蓖跣阏f,放眼、、等地,這類需求會(huì)更大。

  管家如何培養(yǎng)?“如果大學(xué)4年培養(yǎng)出的人不能適銷對路,這對于學(xué)生來講,4年時(shí)間反而是一種大損失。”對家政專業(yè)的教育效果,她不無疑慮。目前,“枝秀”的管家屬于自產(chǎn)自銷自己的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校培養(yǎng)本公司員工,還對地區(qū)的小家政公司承擔(dān)員工培訓(xùn)。

  “剛進(jìn)來的,進(jìn)行基本技能培訓(xùn);工作一年的,有針對性培訓(xùn);兩年后接受理論提升培訓(xùn),循序漸進(jìn),針對性就比較強(qiáng)。缺點(diǎn)是,僅限于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),理論素養(yǎng)不高,如果能與高校培訓(xùn)相結(jié)合,效果會(huì)更好?!?/p>

  【城市高端家政服務(wù)的市場現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢分析】

  我政服務(wù)業(yè)需求近幾年呈爆發(fā)式增長趨勢,但家政服務(wù)的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上需求的增長。記者近日發(fā)現(xiàn),在,家政市場處于供不應(yīng)求狀態(tài),技術(shù)好、水平高的月嫂、育兒嫂等基本沒有檔期。

  內(nèi)蒙古的李大姐10年前來到做月嫂。隨著工作經(jīng)驗(yàn)越來越豐富,如今,已是月嫂的她,月收入從當(dāng)初的3000元上漲到如今的過萬元。

  據(jù)了解,隨著家政行業(yè)用工缺口漸現(xiàn),近年來,家政人員的收入普遍增長。在,家政市場中普通育兒嫂的月薪在六七千元左右,月嫂、育兒嫂每月收入一兩萬元的大有人在。雖然價(jià)格飛漲,但是技能好的月嫂、育兒嫂、老人陪護(hù)等人員仍供不應(yīng)求。

  李大姐告訴記者,干這行非常辛苦,預(yù)約表排得滿滿的,常常一單剛出戶,下一單馬上無縫對接,有的訂單甚至已排到第二年。連續(xù)幾年春節(jié),她都是在客戶家里過的。

  不僅是,目前許多城市均面臨家政服務(wù)人員短缺問題。此前發(fā)布的《家庭服務(wù)基本現(xiàn)狀報(bào)告》顯示,雇主需要的服務(wù)集中在家務(wù)、教育、養(yǎng)老保健服務(wù)3方面,包括保潔服務(wù)、嬰幼兒護(hù)理、做飯、家教和日常維修等。此外,育嬰師、衣櫥整理師等新型家庭服務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁,市場空間很大。

  隨著行業(yè)的快速發(fā)展,家庭服務(wù)業(yè)的一些矛盾和問題也日益突出,家庭服務(wù)企業(yè)“散、小、弱”,家政從業(yè)人員穩(wěn)定性差、職業(yè)技能偏低等狀況,一定程度上限制了行業(yè)發(fā)展。

  一方面家政服務(wù)人員供不應(yīng)求,另一方面家政公司面臨招工難,尤其是難招到專業(yè)技能水平較高的家政服務(wù)人員。對此,去年發(fā)展改革委、人社部等17個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布了《家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容行動(dòng)方案(2017年)》。

  提出強(qiáng)化家政服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn),育嬰員、養(yǎng)老護(hù)理員等職業(yè)實(shí)行在崗“回爐”培訓(xùn)機(jī)制,保證有培訓(xùn)需求的從業(yè)人員“應(yīng)訓(xùn)盡訓(xùn)”,推動(dòng)有條件的職業(yè)院校和技工院校開設(shè)家政相關(guān)專業(yè),支持產(chǎn)教融合、校企,大力開展訂單式培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。

  同時(shí),多地在探索把發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)作為扶貧的一個(gè)著力點(diǎn),以期通過提升勞動(dòng)者就業(yè)能力,滿足社會(huì)對家庭服務(wù)行業(yè)日益提高的需求。

  如家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)基地,鼓勵(lì)引導(dǎo)本地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加省級(jí)示范性家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)輸出基地公開招投標(biāo),提出每年培訓(xùn)600到1000名高素質(zhì)的家政服務(wù)從業(yè)人員。

  同時(shí),還與簽署了《家庭服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展框架協(xié)議》,探索推進(jìn)對家庭服務(wù)從業(yè)人員掛牌服務(wù),擴(kuò)大高水平家庭服務(wù)從業(yè)人員向輸出,力爭全年向輸出400到500人。

  業(yè)內(nèi)人士指出,在可預(yù)見的未來,高端家政服務(wù)的需求將不斷擴(kuò)大,而受過高等教育的家政服務(wù)與管理人員,將擁有更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

  以上關(guān)于“高端家政如何成型”和“城市高端家政服務(wù)的市場現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢分析”的介紹,希望能讓您了解“高端家政形成介紹以及高端家政業(yè)市場發(fā)展前景分析”帶來幫助。

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