日期:2019-07-13 11:11:06
記者從聊城市消協(xié)了解到,選擇家政公司要看經(jīng)營(yíng)者是否具備合法經(jīng)營(yíng)資格,服務(wù)制度是否完善,服務(wù)人員是否具備健康證等。盡量選擇比較了解、信譽(yù)好、服務(wù)規(guī)范的家政公司,不要選擇“野家政”。
同時(shí),務(wù)必要和家政公司簽訂服務(wù)協(xié)議,協(xié)議中應(yīng)詳細(xì)約定提供服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),約定接受服務(wù)過(guò)程中家政人員人身安全責(zé)任;同時(shí)出現(xiàn)侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)、人身安全等行為時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等;還應(yīng)明確違約責(zé)任,比如一方違約時(shí),采取什么樣的賠償方法以及賠償金額等。
市消協(xié)還提醒市民,有些家政公司推出了家政服務(wù)卡。市民購(gòu)卡前,應(yīng)以書(shū)面形式對(duì)服務(wù)內(nèi)容、合同條款以及發(fā)生爭(zhēng)議的處理方式作出明確約定;對(duì)于購(gòu)買(mǎi)服務(wù)期限過(guò)長(zhǎng)的服務(wù)卡更要慎重,以避免經(jīng)營(yíng)者可能倒閉而帶來(lái)的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。因春節(jié)期間是家政服務(wù)需求旺季,一些不屬于任何家政服務(wù)公司的人員也會(huì)借機(jī)攬活,而一些消費(fèi)者由于急于雇人或貪圖便宜等原因,經(jīng)常上當(dāng)受騙,因此應(yīng)拒絕任何私攬現(xiàn)象。
接受家政服務(wù)時(shí),家中一定要留人,以便查驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量及效果,同時(shí)避免和減少不必要的事情發(fā)生。要索要并保存好發(fā)票、協(xié)議等有效憑證。
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