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　　天成家政鐘點工服務(wù)是隨公司成立的最早的服務(wù)項目，隨著公司不斷發(fā)展，鐘點工的服務(wù)水平也不斷提升，服務(wù)面不斷擴大，為公司做出了突出貢獻。

　　天成家政現(xiàn)有家政鐘點工幾十名，都經(jīng)過專業(yè)知識、技能操作、道德規(guī)范等正規(guī)培訓與強化訓練，是公司一支技術(shù)過硬、素質(zhì)優(yōu)良，德才兼?zhèn)涞钠放品?wù)隊伍，他們以愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、任勞任怨及良好的協(xié)調(diào)精神，不斷受到客戶如潮的好評。

　　天成家政管理人員以身作則，服務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)，都本著處處為用戶著想，事事為用戶服務(wù)的態(tài)度努力工作，成為公司內(nèi)綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強、服務(wù)面廣，真正讓用戶信得過的部門。

　　鐘點工的服務(wù)是全方位的，主要有以下內(nèi)容：

　　1、住房保潔與消毒，包括地板與家俱打蠟、地毯除塵等；

　　2、新房打掃，包括對地面、玻璃、窗戶、墻體等全方位清潔；

　　3、承擔家務(wù)，包括陪護老人，護理病人，做飯，接送與照看小孩、居家清潔等；

　　4、手工洗衣，熨燙，洗窗簾、被罩、床單等；

　　5、代購物品

　　特點：

　　1.隨叫隨到2.不常住顧客家中3.月支出工資相對便宜4.多為城填下崗職工，素質(zhì)高，動作熟練。

　　分類：

　　1.固定鐘點工服務(wù)（如：以月計工資，每天只煮一頓飯；只保潔；只接送小孩等等）2.臨時鐘點工：送花、送禮品、代客排隊，代客買票、臨時搬運重物、臨時守夜、公司臨時需要幾個接待人員、臨時行政秘書等。