日期:2020-05-29 08:11:48
那么想要做好家政服務(wù)就要注重細節(jié)“細節(jié)決定成敗”!
1.誠實為人、真誠待人。家政服務(wù)員要在家庭中為家庭成員提供服務(wù),在所有的技能中,服務(wù)員應(yīng)該掌握并能熟練使用的應(yīng)該是人際交往能力。
2.要有忠誠之心,其實忠誠在做人的問題上是有靈魂性,有生命力的。有的人或見利忘義或爾虞我詐,但大都因小失大,他們所失去的是別人的信任和做人的美德。
3.完善的服務(wù)技能家政服務(wù)對家政服務(wù)員的技能要求很全面并且,隨著科學技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高,新的需求不斷產(chǎn)生。
4.靠實干取得進步家政服務(wù)與其他工作的不同點就是服務(wù)對象是家庭客戶與服務(wù)員之間是一種非常直接的雇傭關(guān)系,服務(wù)員付出幾分努力在工作,客戶可以直接看到、直接感受到,這時服務(wù)員想靠搞人際關(guān)系等途徑取得客戶的支持和信任是不可能的。
如果不注重細節(jié),很多時候就會忽略掉很多事情,那么,就會造成以下并不愿意看到的局面。
對于一名合格的家政服務(wù)人員,細節(jié)是重中之重,同時也是在考驗一名家政服務(wù)人員對做事情的態(tài)度。
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、玻化效果
深層護理、基本保養(yǎng)