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    1、有固定的客戶群

    家政保潔公司的客戶群，主要是集中在社區(qū)當(dāng)中。因此日常在服務(wù)當(dāng)中，要明白除了為居民解決當(dāng)前的問題，如何才能讓人家下一次有問題還想到找你。如果能在一個(gè)區(qū)域內(nèi)，有百十個(gè)固定客戶，那公司效益自然沒有問題。

    2、必須注重服務(wù)細(xì)節(jié)

    就拿入戶擦玻璃來講，有的家政保潔公司員工進(jìn)入居民家，完全就是“土匪式”的服務(wù)，為了方便自己完成工作，見到凳子就踩見到紙張就用，等工作結(jié)束時(shí)不搞好地面衛(wèi)生就走。但如果是優(yōu)秀的公司，一定在進(jìn)門時(shí)就要求工作人員戴上鞋套。

    3、不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

    家政保潔公司很多，相信居民所以選了這家不選那家。一定是因?yàn)樵诜?wù)細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)上，讓人家心中有了極大的對(duì)比差。例如承諾了三點(diǎn)到就一定不能是四點(diǎn)才來，若遲到就要做電話通知。完全了任何一項(xiàng)服務(wù)后必須保證物品擺齊，地面衛(wèi)生要搞好再離開。細(xì)節(jié)從來都決定成敗。

    做為家政保潔公司，你想要讓更多人認(rèn)可，唯有不斷琢磨自己還有哪些方面可以做得更好一些。你也可以直接從別人那里復(fù)制現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)，例如某些家政公司就是直接加盟社區(qū)邦，一切都按照人家的經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。