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如何留住保姆的心

日期:2020-08-11 08:09:27

    天成家政堅(jiān)持線上運(yùn)營,線下門店運(yùn)營的結(jié)合線下服務(wù)的方式,服務(wù)內(nèi)容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時(shí)工、新房開荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。

    其實(shí)很多時(shí)候并不是保姆本身的問題,而是雇主與保姆雙方缺少有效適當(dāng)?shù)亟涣鳌R灾劣诠椭髡J(rèn)為花了錢卻沒有享受到應(yīng)有的享受。而保姆卻覺得自己低人一等,從而影響到保姆本身的工作效率。那么究竟該如何去挖掘一個(gè)保姆的潛能?如何才能留住一個(gè)保姆的新呢?

    第一、也是最為重要的一點(diǎn)就是尊重。很多雇主以為請(qǐng)保姆就是來做家務(wù)的,那你就大錯(cuò)特錯(cuò)。家政不同于其他行業(yè),因?yàn)樗c我們的家庭生活息息相關(guān),可以說家政服務(wù)員就是我們一個(gè)潛在的家庭成員。試想,一個(gè)人如果連自己的家庭成員都不懂的尊重,家庭成員又怎么能和睦相處呢?

    第二、對(duì)保姆不可過分的嚴(yán)厲。現(xiàn)在家政服務(wù)人員的年齡普片的偏高,學(xué)歷偏低。以至于保姆的承受能力不是很好。如果對(duì)他們國語嚴(yán)厲,只會(huì)導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦幸栽贡г?,從而影響正常的工作效率。如此惡性循環(huán),導(dǎo)致雇主認(rèn)為保姆工作能不行,而保姆確認(rèn)為雇主苛刻過于挑剔。雇主在保姆的日常工作中應(yīng)該給與正面的引導(dǎo),讓保姆覺得我做的很好,長此以往,就可以把一個(gè)保姆好的潛能全部挖掘出來。

    第三、適當(dāng)?shù)亟o與保姆獎(jiǎng)賞。所謂的“適當(dāng)”就是給予獎(jiǎng)賞的頻率不能太過頻繁,給予獎(jiǎng)賞的幅度也不能太大。而“獎(jiǎng)賞”你一定是金錢上的,也可以是物質(zhì)上的和精神上的。

    我們相信只要你做好這三點(diǎn),你就能找到一個(gè)適合的保姆。


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