日期:2020-09-08 09:11:28
1、家政服務(wù)員到業(yè)主家后,一定要按照業(yè)主的意愿行事,主觀意識不要太強。要盡快熟悉和了解用戶的生活習慣,并嚴格按照業(yè)主的要求去做,不要老是強調(diào)自已的生活習慣;盡量在最短的時間內(nèi)了解用戶生活習慣,飲食口味、愛好,起居作息時間,房間生活用品的放置等,切不可自作主張。爭取在拾綴房間時做到物品定位,以防忙中出錯。
2、家政服務(wù)員應(yīng)當注意擺正自已的位置,任何時候不要喧賓奪主。當業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯等時,做好自已分內(nèi)的工作后,應(yīng)自覺回避到自已的房間或做其它房間的工作,給業(yè)主及家人以必要的私人空間。不能打聽主人家和別家的私事,更不要和其它家政服務(wù)員一起說長道短。
3、保姆要注意禮節(jié),要尊重雇主的私人生活,也要遵循雇主的生活習慣,不經(jīng)雇主許可不要進入主人臥室,如必須進去工作或有事必先敲門,出去時記住要輕輕的把門帶上。平時衣著簡樸,不可著過透、過緊、過短的衣服,更不宜化裝或佩首飾。
4、個人生活用品必須使用業(yè)主指定用品,不要使用業(yè)主專用生活用品,更不可動用業(yè)主化妝品,或者因好奇而翻看業(yè)主私人用品。要主動協(xié)助業(yè)主節(jié)約各種開支。
5、住家保姆不能欺騙雇主,要知道什么該說什么不該說,更不要把自已家的煩心事在業(yè)主面前哆嗦,更不要動不動就在業(yè)主家因想家哭泣嘆氣,切記自已是來賺錢養(yǎng)家的,不是找麻煩的,不要利用業(yè)主的好心而向業(yè)主提出要求安排家人工作等非份要求,更不可裝病嚇唬用戶。
6、對于雇主的叮囑和交待要記清,如果未聽清楚,一定要問清楚,不要含糊其辭,不懂裝懂好。而且交代的事情要按時按量的完成,交待過的事情不能讓業(yè)主老是提醒。做事要有程序,不要丟三落四。
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
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