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    一個好保姆應具備哪些基本素質(zhì)：

    1、健康的身體;

    2、良好的道德品質(zhì);

    3、強烈的服務意識;

    4、對雇主高度的責任感;

    5、熟練的服務技能;

    6、良好的生活習慣;

    7、靈活的處世方法;

    8、較強的適應性和忍耐性。

    安全是第一,包括“身體安全”、“意識安全”、“思想安全”。身體安全就是保姆要健康，不能對雇主家庭成員的健康造成威脅。意識安全，也就是懂得安全的知識，正確使用各種家用電器，如何防火、防盜等。“不能見到有人按門鈴，就放陌生人進來，一點安全意識都沒有，對于雇主家的私人物件，不能隨意亂碰和自作主張?！彼枷氚踩櫭剂x就是要做好本職工作，保護雇主的隱私，不介入雇主家庭，不能有小偷小摸的行徑。

    誠信、勤快、肯學：在工作中堅持不用雇主家的電話從事私人事情，不隨意跳槽，家務干得勤快，而且還要懂禮貌等。

    烹飪、保潔：分成家庭禮儀和操持家務兩方面。在禮儀方面要知道迎送客人的基本常識，沏茶倒水的方法和注意事項，接打電話和坐、站、走姿的注意事項，掌握常用的文明用語，以及了解尊重用戶的生活習俗。操持家務上，包括會簡單主食制作和一般菜肴烹調(diào)，例如掌握蒸、炒、燉、拌四種烹調(diào)技法;掌握切、剁、削、刮等常用刀法，能將原料加工成丁、片、段、塊等形狀;家居保潔上運用正確方法清潔一般地面，掌握清掃和擦拭的程序，以及掌握正確擦拭一般家具及用品的方法等;衣物的洗滌和保管;家用電器和燃具使用甚至于采購與記賬上都有基本的要求。