日期:2020-09-26 10:53:47
家政服務(wù)需求的空間很大是毋容置疑的,對(duì)近期進(jìn)行的抽樣調(diào)查來(lái)看,需要社會(huì)提供各類服務(wù)的家庭占到了百分之三十,而家政服務(wù)人員卻存在數(shù)量明顯不足的態(tài)勢(shì),這是一個(gè)很大的就業(yè)市場(chǎng),家政服務(wù)業(yè)是一個(gè)特殊的職業(yè),并不像那些技工一樣,在工作對(duì)象所面對(duì)的是不動(dòng)的物品,它要面對(duì)的是人,所以在工作中的規(guī)范管理制度也很難。
這也就說(shuō)明我國(guó)家政服務(wù)行業(yè)有必要,在空間以及難度上,因此建議政府要在行業(yè)中采取一些宏觀調(diào)控的手段,堅(jiān)持政策扶持與市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合,發(fā)展與規(guī)范并舉,加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)管理,充分去調(diào)動(dòng)和利用各方面來(lái)進(jìn)行資源整合,加快我國(guó)家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
在各個(gè)城市政府中樹立家政服務(wù)行業(yè)中的新標(biāo)桿,在行業(yè)中起到牽頭的引導(dǎo)作用,帶動(dòng)我市中整個(gè)家政服務(wù)行業(yè)的快速健康的發(fā)展,并且要在管理制度上形式上做到規(guī)范性,能有對(duì)員工具有完整的培訓(xùn)體系,加大對(duì)家政服務(wù)人員的培訓(xùn)力度,將培訓(xùn)考核評(píng)級(jí)上崗一體化,推動(dòng)家庭服務(wù)業(yè)想職業(yè)化的方向邁進(jìn),中心要有健全的規(guī)章制度,對(duì)雙方的合法權(quán)益提供有力的保障,創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。
政府要對(duì)家政服務(wù)業(yè)要有一個(gè)積極的引導(dǎo)促進(jìn)發(fā)展的作用,對(duì)中小型家政企業(yè)進(jìn)行扶持,去引導(dǎo)再就業(yè)人群去加入家政服務(wù)行業(yè)當(dāng)中,并在場(chǎng)地、資金、人員、培訓(xùn)方面給予幫助,對(duì)勞動(dòng)工商部門也應(yīng)對(duì)家政企業(yè)給予積極的幫助。監(jiān)督服務(wù)機(jī)構(gòu)要完善各種規(guī)章制度,為每個(gè)從業(yè)人員建立培訓(xùn)教育服務(wù)專長(zhǎng)客戶評(píng)價(jià)等方面的個(gè)人檔案,并且不斷的強(qiáng)化誠(chéng)信服務(wù),規(guī)范操作,合理的去收取費(fèi)用,樹立家政服務(wù)行業(yè)的良好信譽(yù),要加強(qiáng)行業(yè)的管理,清理整頓家政服務(wù)市場(chǎng),取締那些無(wú)證無(wú)照的黑中介,保障家政服務(wù)企業(yè)的政黨有序的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)具有資格證書的家政服務(wù)人員,要給予表彰并且進(jìn)行廣泛的宣傳,要樹立保障機(jī)制,涉及到家政服務(wù)人員人身安全工資待遇等問(wèn)題時(shí),要切實(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)益。
家政服務(wù)從業(yè)人員的文化素質(zhì)、服務(wù)技能參差不齊,為了提高家政服務(wù)水平,適應(yīng)服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大、服務(wù)內(nèi)容不斷的去豐富、服務(wù)方式更加專業(yè)化、精細(xì)化的要求,必須加大培訓(xùn)力度,增強(qiáng)他們立足家政服務(wù)業(yè)的能力和信心,所有從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)、取得資格證才能上崗,并且由于家政行業(yè)分類多樣化,社會(huì)也在不斷地進(jìn)步著,所以還要教育引導(dǎo)從業(yè)人員要根據(jù)市場(chǎng)的需求隨時(shí)接受各種培訓(xùn),除了學(xué)會(huì)基本的打掃衛(wèi)生、做飯、帶孩子等日常家務(wù)來(lái)說(shuō),還要對(duì)語(yǔ)言、技能、修養(yǎng)等方面接受專門的培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),參加二次培訓(xùn)也要去能夠享受政府給予的培訓(xùn)幫助。
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