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    1.做為服務(wù)者，要主動(dòng)去建立信任

    雇主，不管是經(jīng)常用阿姨，還是第一次請(qǐng)阿姨，甚至被職業(yè)道德水準(zhǔn)較差的阿姨傷害過(guò)的雇主，作為他們，請(qǐng)一個(gè)阿姨到到家里，雇主第一反應(yīng)都是提防，要從你的言行中去觀察你，獲得信任。

    這個(gè)時(shí)候，作為剛進(jìn)門(mén)的服務(wù)人員，千萬(wàn)不要因?yàn)楣椭鞣乐悖鍪禄艔?、畏手畏腳。一定要努力丟掉自身自卑感和拘束感，敞開(kāi)心胸，主動(dòng)跟雇主溝通交流，積極快速融入到新的環(huán)境，千萬(wàn)不可打聽(tīng)、傳遞、翻閱雇主的隱私對(duì)于照顧老人更是如此。

    信任的建立很難，進(jìn)入雇主家以后，不管是雇主家的什么東西，不應(yīng)該用的東西不能隨便亂用；要把雇主家的孩子比自己孩子更高，愛(ài)他、疼他、保護(hù)他、但不能動(dòng)手教育。

    要勤快，對(duì)得起人家給你的工資，不管人家給你多少工資，你都要把自己的工作做好。

    2.要尊重雇主家庭成員的生活和習(xí)慣

    試想，我們回到家庭里，忙碌一天了，就想舒舒服服，雇主也一樣。所以你可能會(huì)接觸到跟你自己家完全不一樣的生活習(xí)慣的人，比如有些新婚夫妻就喜歡回家親昵，遇到這種事情我們能做的就是尊重并替雇主做好隱私保密工作，尊重是什么，就是對(duì)性格不合的人、習(xí)慣不同的人、意見(jiàn)甚至價(jià)值觀不一樣的人，都能心存寬容，這就是尊重。

    3.不要真的把雇主家當(dāng)作自己家

    如果你在一個(gè)家庭工作太久了，但工資一直沒(méi)有變化，你可能要考慮下，是不是雇主跟你說(shuō)過(guò)“李姐啊，我家就是你家，你在家別客氣，想怎么著怎么著，想吃什么買什么”。

    雇主很多都會(huì)說(shuō)這樣的話，即使他內(nèi)心真的把你這么認(rèn)為，但你要心里清楚，關(guān)系再好是情分，但你是來(lái)別人家工作的，不要真的把雇主家當(dāng)自己家。小青在家政行業(yè)見(jiàn)過(guò)太多這樣的案例：把老公帶雇主家里的、拿著雇主的購(gòu)物錢給自己買大蝦的，說(shuō)自己沒(méi)吃過(guò)、早上賴著不起床的。大姐，你長(zhǎng)點(diǎn)心吧，你是來(lái)別人家掙錢的，每個(gè)人的情感賬戶里關(guān)于你的信任是有分?jǐn)?shù)的，別早早把信任分透支光了。

    接下來(lái)我們說(shuō)做事，只要我們時(shí)刻記著，我的工作環(huán)境是別人家里，再去想怎么做事就簡(jiǎn)單了。

    做事：做事的前提先是在家里，然后才是做事的能力。

    一個(gè)優(yōu)秀的家政員，不僅在自身素質(zhì)等“人品”上擁有較高的水準(zhǔn)，還要有著過(guò)硬的家政技能，您的付出和技能決定了收入的高低，而你的努力決定了市場(chǎng)的價(jià)值。

    4.哪怕已經(jīng)接受培訓(xùn)，仍然要不斷學(xué)習(xí)

    理論源于實(shí)踐，阿姨們服務(wù)雇主期間，都是在不斷的積攢經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的家政人員都是業(yè)務(wù)技能卓越的人。阿姨們?cè)趯?shí)踐中，很多都缺乏總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、主動(dòng)學(xué)習(xí)技能、閱讀資料、向人請(qǐng)教的意識(shí)。很多人覺(jué)得憑借自己多年家務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后就可以上崗了。其實(shí)，在雇主家，自主努力學(xué)習(xí)的階段對(duì)于每個(gè)家政人員更是重要的。這樣的阿姨更受歡迎。