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家政公司家政員禮儀

日期:2021-08-13 09:15:47

    1、家政服務(wù)員到了一個(gè)新家庭,首先面臨的也有一個(gè)稱呼問題,一般稱女主人為“阿姨,太太”,男主人為“叔叔、伯伯、先生”,最好的辦法是詢問主人“我平時(shí)該怎樣稱呼您方便?”,由主人告訴您他/她最喜歡的稱呼。根據(jù)年齡而定,如果家中有老人,可以隨小孩稱爺爺,奶奶或外公,外婆。

    2、非休息時(shí)間,不宜穿睡衣在家里走來(lái)走去,更不宜穿至室外。帶嬰幼兒去戶外也不宜著裙裝,因?yàn)榻?jīng)常下蹲抱小孩,以免走光,更不宜穿高跟鞋,應(yīng)著舒適輕便的鞋子,便于走動(dòng)和跑動(dòng)。

    3、在洗手間/廚房洗完手后,應(yīng)及時(shí)擦干,不可以胡亂揮動(dòng)雙手、將水甩干。自備的拖鞋、牙刷、毛巾、抹布等請(qǐng)不要和主人的混用,自己的房間同樣需要收拾干凈整齊。

    4、不隨地吐痰和亂扔垃圾,不論在家里或小區(qū)等公眾場(chǎng)合,注意垃圾分類及投放方式,依據(jù)垃圾桶的分類標(biāo)識(shí)來(lái)投放垃圾。

    5、隨主人外出,如若帶小孩,協(xié)助帶孩子,提行李同樣是家政人員的工作范圍,外出就餐,喂哺孩子,禮貌就坐,餐桌上不大聲喧嘩,不亂夾菜,也是需要注意的小細(xì)節(jié)。

    6、若同主人和客人使用同一衛(wèi)生間,可待主人/客人洗漱完后,方可進(jìn)入洗漱,或請(qǐng)主人/客人先行洗漱,方可使用。使用完后將衛(wèi)生間地板積水處理干凈,以免滑倒主人/客人。

    7、不隨手向窗處扔?xùn)|西,住在高層更要注意不從樓上丟任何東西;

    8、平時(shí)工作時(shí)注意不用搞出太大聲響,擺放東西要有條有理,輕拿輕放,盡理不弄出聲晌,以免影響到主人和樓上下鄰居。

    9、忌亂動(dòng)雇主家人的貴重物品,特別是主臥,需要收拾整理的地方需要征得雇主的同意。

    10、三餐要及時(shí)和主人同時(shí)段食用,忌背著人東抓西抓找吃的,不吃零食,除非雇主邀請(qǐng)和允許。

    11、不要領(lǐng)外人、老鄉(xiāng)到雇主家,更不能留宿,特殊需要一定要告知雇主同意方可。

    12、不要長(zhǎng)時(shí)間占用衛(wèi)生間,特別是有客人在時(shí)。

    13、雇主房間門關(guān)閉時(shí),進(jìn)屋要敲門。

    14、除了休息時(shí)間或夜晚,盡量不鎖住自己住的房門。

    15、為雇主家購(gòu)買東西一定要錢物相符,要記賬,保留超市電腦小票。

    16、做錯(cuò)事情要及時(shí),如實(shí)地告訴雇主,要有賠償意識(shí),承擔(dān)失責(zé)任,有誠(chéng)意改正。

    17、不和鄰里攀比,議論家庭條件,更不能隨意向別人訴說(shuō)雇主家的私隱情況。

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