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    一、年節(jié)是否需要額外付獎金？

    家政服務(wù)人員與雇主最常見的糾紛之一，就是逢年節(jié)是否需要給付額外的年節(jié)獎金？有不少保姆會誤導(dǎo)雇主，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)定須給付年節(jié)獎金。但實(shí)際上，家政服務(wù)協(xié)會并沒有針對此作明文規(guī)定。一般是有不成文的規(guī)定，如：帶滿一年給付一個月；未滿一年者，則依比率計算。當(dāng)然，如果雇主覺得保姆年節(jié)獎金是一筆額外的負(fù)擔(dān)，可雇傭前與保姆協(xié)商，是否需要給付年節(jié)、端午或中秋節(jié)獎金，或者改以禮金、禮盒，表達(dá)心意。

    二、想換家政服務(wù)人員時，須提前告知嗎？

    當(dāng)欲更換服務(wù)人員時，須要提前告知嗎？建議消費(fèi)者，在雇傭前即明定相關(guān)事宜，比如雇主可提前×天單方面決定中止雇傭關(guān)系。需要提醒的是，即使你決定讓保姆走，也不必采用惡語相向等極端方式，要保持心平氣和，措辭委婉尊重對方。一旦決定辭退，就要快刀斬亂麻，最好是先找好更換的新保姆，然后請原來的保姆提前走，補(bǔ)足保姆空窗期的工錢。曾有發(fā)生保姆被辭退后離家之前對孩子不利的事件，足可引以為戒。

    三、長假期間須給付保姆費(fèi)用嗎？

    不少父母會趁著有長假的時候帶孩子外出旅游，但決定不帶保姆同行，于是為出游期間是否付給保姆費(fèi)用而猶豫，有時候還會因?yàn)檫@個問題沒處理好，而導(dǎo)致保姆反彈，甚至辭工另尋別家。建議家長可于遠(yuǎn)游前先行提出與保姆討論，就當(dāng)給保姆放個假，可適當(dāng)補(bǔ)貼一點(diǎn)費(fèi)用，且態(tài)度婉轉(zhuǎn)，給予對方尊重。

    四、育兒理念不合該怎幺辦？

    保姆在教養(yǎng)及照顧孩子上，很難做到跟父母一樣與時俱進(jìn)。因此在選擇保姆時，就要認(rèn)真評估，最好詢問保姆的前雇主，在試用期間也要仔細(xì)考量。決定雇傭后要不斷跟保姆溝通：自己希望孩子以什么樣的方式被看護(hù)。另外，家長要承擔(dān)起育兒的主要責(zé)任，要增加和孩子互動的質(zhì)和量，絕不要產(chǎn)生依靠保姆的惰性。