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家政公司自曝"三亂"

日期:2022-03-16 08:35:28

  一、保姆服務費,亂

  保姆服務收費(包括保姆中介費,保姆管理費)混亂,一直讓許多雇主看不透?!斑@家公司只要收5%的中介費,可到了另一家可能就要收15%-20%。不要說雇主看不懂,我自己剛剛開家政公司時,也看不出來到底5%的服務費和20%的服務費在服務上有什么區(qū)別?!?/p>

  二、聘用合同,亂

  各家公司聘用合同的混亂,是保姆市場的第二大缺陷。麗君家政公司負責人指出:“許多公司聘用合同亂,合同有約束條款,卻沒有工資標準和違約責任,簽了等于不簽。希望以后上海保姆市場可以使用統(tǒng)一的合同文本,明確公司、雇主和保姆的三方責任,只有這樣,三方的利益才能同時得到有效保證?!?/p>

  業(yè)內(nèi)人士也向記者證實了這一點:“許多合同只是簡單地寫明了雇主某某聘用服務員某某,主要從事家政服務,沒有規(guī)定服務員休息時間,也沒有規(guī)定一旦發(fā)生傷害后應該由誰認定責任、誰來承擔后果,所以現(xiàn)在的很多家政合同,只能算是一紙空文?!?/p>

  業(yè)內(nèi)人士分析

  保姆市場混亂的后果

 ?、俦D坊牡男纬?/p>

  每年節(jié)假日和農(nóng)忙時分,不少城市都會鬧“保姆荒”,而在保姆荒的背后,其深層次原因是由于保姆市場的混亂,缺乏職業(yè)化管理。改變這樣的保姆荒,首先要從改變市場混亂著手。

 ?、诠蛡螂p方信任度低

  雇主抱怨保姆干活不賣力,技能不過關,而保姆認為雇主太“刻薄”,對自己不信任。雇傭雙方信任危機日益凸現(xiàn),為一些小問題都能吵個天翻地覆,可見彼此容忍度已經(jīng)接近于“零”。

  三、保姆流動,亂

  保姆市場的第三大問題,也是家政公司最頭疼的問題,就是保姆流動性大。保姆流動性大意味著家政公司找一個保姆的成本大大增加,也意味著雇主找保姆的成本增加了。來邦家政公司總經(jīng)理李榮說:“由于保姆這個行業(yè)屬于自由職業(yè),雖然公司和保姆之間簽訂了聘用合同,但是一旦保姆跳槽,公司很難對她追究責任。而現(xiàn)在大部分保姆哪里工資高,她就往哪里跳,很少有保姆可以安心在家政公司做滿一年的。”

  保姆自身跳槽的頻繁造成了保姆市場的不穩(wěn)定性,許多雇主都有這樣的體會,剛剛對一個新來的保姆比較滿意,沒過兩三月,她就提出家中有事或身體不適,把雇主給“炒”了。而針對這種情況,大部分家政公司表示無奈,因為保姆這個行業(yè)的職業(yè)準入度很低,受尊重程度也低,所以很多阿姨今日想做,明日罷工這樣的事情在業(yè)內(nèi)非常普遍。

  業(yè)內(nèi)人士認為,保姆行業(yè)的“職業(yè)化”,也許是解決這個問題的最好辦法。

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