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　　一、公寓保潔員服務(wù)規(guī)范

　　二、每天清理公寓樓內(nèi)所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生,上崗期間在負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生區(qū)內(nèi)巡視檢查,確保負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔。

　　三、上崗期間不得擅自會(huì)客、閑聊、看電視、報(bào)刊等;不得干私活或擅自離崗;不得在樓內(nèi)存放廢品。不得抽煙、喝酒,嚴(yán)禁酒

　　后上崗。

　　四、保持走廊、樓梯等公共衛(wèi)生區(qū)域地面潔凈,無(wú)痰跡、煙頭、紙屑、方便袋等雜物。

　　五、保持樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)、墻裙無(wú)灰塵、污跡,定期用濕抹布擦干凈。

　　六、保持墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、(手)腳印、球印、痰跡,無(wú)亂張貼紙張、亂涂亂畫(huà)等。

　　七、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗玻璃明亮無(wú)污痕、門(mén)窗框擦拭干凈無(wú)浮土、痕跡。

　　八、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的水電開(kāi)關(guān)、消防器材、配電箱、電表箱、燈具等表面無(wú)灰塵、污痕,照明燈具透明度好。發(fā)現(xiàn)損壞現(xiàn)象要即時(shí)報(bào)修。

　　九、公共衛(wèi)生間、洗刷間無(wú)異味,便池內(nèi)無(wú)積垢、無(wú)亂貼亂畫(huà)(尤其是各類(lèi)廣告);水池清理干凈無(wú)污物、結(jié)垢、堵塞等現(xiàn)象;保潔工具擺放統(tǒng)一整齊。

　　十、垃圾車(chē)清理干凈,垃圾車(chē)表面無(wú)污垢。

　　十一、節(jié)水、節(jié)電,發(fā)現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象應(yīng)先做應(yīng)急處理;對(duì)所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)所有水、電、暖設(shè)施、門(mén)窗玻璃等負(fù)有監(jiān)護(hù)責(zé)任,若發(fā)現(xiàn)缺損,應(yīng)及時(shí)向樓長(zhǎng)或直接向維修組報(bào)修。

　　十二、上崗期間如發(fā)現(xiàn)有可疑情況(如偷盜、推銷(xiāo)等)應(yīng)及時(shí)報(bào)告樓長(zhǎng)進(jìn)行妥善處理。對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的盜竊案件負(fù)一定責(zé)任。

　　十三、在本職工作中對(duì)樓長(zhǎng)(管理員)、檢查人員給予指出的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)糾正。與樓長(zhǎng)、檢查人員爭(zhēng)吵且拒不糾正者予以辭退。

　　十四、完成樓長(zhǎng)及中心安排的其他工作。