日期:2010-12-22 09:12:00
隨著元旦、春節(jié)的臨近,家政服務市場開始迎來傳統(tǒng)上的旺季。而市民普遍反映家政工人似乎越來越難請,已成為生活中的一大問題。
記者從市家政商會了解到,市區(qū)家政公司數(shù)量已從三四年前1000家縮減到如今200多家,曾經(jīng)熱鬧非凡的家政服務行業(yè)陷入谷底。
市 場
兩成多家政需求不能滿足
近日,在一串鞭炮聲中,施橋鎮(zhèn)濱江花園華勤家政服務公司開業(yè)。
8年前中風恢復后,盡管左腿有殘疾,但下崗在家的王義華總想找點事做。在今年本報舉辦的百姓創(chuàng)業(yè)項目交流大會上,王義華找到了邦邦家政總經(jīng)理陳順強,開下了這個華勤家政服務。
“房子如果是自己的,領個工商執(zhí)照只需二三百元,成立家政公司幾乎是零門檻?!碑敃r,陳順強考察過濱江花園后很是吃驚:這個萬人小區(qū)居然沒有一家專業(yè)家政公司,“估計只要有二十分之一的居民有需求,一年收入三四萬元不成問題?!?/P>
陳順強說,“根據(jù)我們不完全統(tǒng)計,每年,施橋鎮(zhèn)打來要求家政服務的電話有1000個左右。由于離市區(qū)較遠,這1000戶左右家庭基本上不可能得到滿足?!?/P>
近年來,市區(qū)周邊四郊出現(xiàn)許多新型生活小區(qū)。陳順強表示,類似施橋鎮(zhèn)這樣需要家政服務的電話每年有上萬個,而這部分流失比例相當于市區(qū)現(xiàn)有家政工作量的20%以上。
回 顧
三年“蒸發(fā)”800家公司
市區(qū)家政市場也好不到哪去。
“如果僅是找個保潔員,清掃一下,提前一兩天即可,但若是找個鐘點工或保姆,就說不清什么時候能等到了?!笔胁始t家政負責人表示,即使想找保潔員也要趁早,現(xiàn)在的服務價格是一平方2元錢,往后價格肯定會漲。
家政市場的用工荒實質(zhì)反映的是這個市場背后的無奈。
自2000年我市第一家家政公司邦邦家政開業(yè)以來,揚州家政市場迅速膨脹。由于入行門檻較低,沒有統(tǒng)一標準,至2006年,市區(qū)登記在冊的家政公司竟達1000家左右。
然而,隨著市場競爭激烈,用工成本上升,2007年后,市區(qū)家政行業(yè)經(jīng)歷了大洗牌,撐到2009年底,僅余下200家左右在支撐。
翠崗南門有一家家政門市,現(xiàn)在已賣起了蜂蜜;淮海路附近的一個巷子里有兩家家政,現(xiàn)在改成了足療房;文昌花園、蘭苑和萬鴻城市花園曾經(jīng)有幾家家政,有的改成了房產(chǎn)中介,有的已銷聲匿跡……
“家政公司門檻雖低,但利潤薄、抗風險能力差,大批公司找不到活干時就一關了之?!笔腥松缇謩趧泳蜆I(yè)服務中心一位負責人分析認為。
現(xiàn) 狀
新公司開張有店無人
長達三年的市場大洗牌,帶來的直接反應就是從業(yè)人員的急劇下降,加劇了市場供求矛盾。
說是“開公司”,華勤家政服務公司開業(yè)現(xiàn)場卻只有老板王義華及其家人。
再過兩三天,文昌花園的愛心家政也將開業(yè),老板徐文斌展望道:“不怕人辛苦,只怕沒人員?!?/P>
保潔員、鐘點工從哪來?按理說,家政業(yè)對從業(yè)人員要求并不高,下崗失業(yè)人員、進城農(nóng)民工都可以勝任,為什么還會出現(xiàn)“用工荒”呢?
“很多家政公司本就是松散的中介用人機制,這兩三年你這邊沒活干,而揚州制造業(yè)卻大量招人,工資待遇也不斷提高,自然導致人員流失?!标愴槒姳硎?,盡管眼下家政市場有復蘇跡象,但由于人手緊缺以及滯后的服務保障體系,供需失衡現(xiàn)象一時難以緩解。
對于王義華的請求,陳順強建議,可以先從周邊失地的“4050”農(nóng)民中招聘。
出 路
家政從業(yè)人員職業(yè)化
有調(diào)查顯示,目前,有家政需求的居民家庭占城鎮(zhèn)家庭總量的30%—40%。按照有關規(guī)劃,揚州市區(qū)要發(fā)展成為200萬人口規(guī)模的現(xiàn)代化都市,將在現(xiàn)有基礎上增長一倍。
按照這種趨勢發(fā)展,揚州家政服務人員缺口將會急速拉大。
“如果家政業(yè)僅能從失地農(nóng)民和下崗職工中招聘,不僅跟不上市場的需求,也將影響這個行業(yè)的整體素質(zhì)和形象?!鄙鲜鍪袆趧泳蜆I(yè)中心負責人認為,從長期來看,家政服務人員職業(yè)化道路或是一條可行之策。
目前,在上海、深圳、南京等大城市都相繼出臺了一些相關政策,這包括為家政服務員上保險等。
“就算我們做得再好,也難以改變行業(yè)現(xiàn)狀?!睋?jù)悉,市家政商會正醞釀提議將家政服務員逐步納入社會保障體系,為其在城市工作、生活提供重要保證,以此來吸引較高素質(zhì)的人員進入家政行業(yè)。記者 孫炎
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