日期：2023-01-27 10:18:34
一、家政公司對家政服務人員培訓什么？
家政培訓其實是在短時間內更好的統一公司服務標準，公司形象的一個方式。通過培訓，使服務人員了解要服務的群體，所需要的目的。從而避免在服務過程中，造成與客戶之間產生矛盾。
家政培訓是服務的基礎，是家政公司與其他家政公司核心競爭力的關鍵步驟，與其他服務行業(yè)一樣，若想長久經營，必須提高認識，將培訓當成貫穿家政企業(yè)發(fā)展的長期事業(yè)。
二、家政培訓群體？
現在大多數家政工公司的員工年齡段都是在50歲左右的，對于前期沒有過專業(yè)培訓，靠著一條抹布，一個桶，來做服務。對于服務質量以及服務要求全部都沒有概念。
作為家政公司而言，真正要做出自己品牌，就必須要在現在這個市場中挑選出符合服務行業(yè)特征的員工來進行公司統一培訓。
所以概括說就是，不是所有人都適合培訓。
三公司對員工培訓包含哪些內容？
1、個人職業(yè)道德問題
2、基本的禮貌、禮儀
3、從0到1的專業(yè)性知識
4、從個人到團隊的管理
5、行業(yè)相關的法律保護
6、個人衛(wèi)生
7、雇主與服務者雙方的安全問題
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、玻化效果
深層護理、基本保養(yǎng)
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